身份证未随身携带时,可通过12306 app首页或“我的”页面申请电子临时身份证明,或前往车站公安制证窗口、自助打印机办理纸质证明,均用于实名核验进站。

如果您已到达火车站但发现身份证未随身携带,则无法通过自助闸机完成实名核验。以下是通过铁路12306平台在线申请电子临时身份证明的具体操作路径:
一、通过12306 App首页快捷入口申请
此方式适用于已登录账号且手机定位服务正常开启的用户,系统可自动识别当前所在城市并缩短审核等待时间。
1、打开铁路12306 App,确保已使用本人注册手机号成功登录。
2、在App首页底部导航栏点击温馨服务。
3、在服务列表中找到并点击乘坐旅客列车临时身份证明。
4、阅读温馨提示后勾选同意,点击下一步进入信息确认页。
5、核对自动带出的姓名与身份证号,确认无误后点击立即申请。
6、按提示完成实时人脸核验,保持面部正对镜头、光线充足、无遮挡。
7、审核成功后,页面生成24小时有效二维码,可随时调出用于进站检票。
二、通过“我的”页面二级入口申请
当首页未显示“温馨服务”或App界面因版本更新发生变动时,该路径作为稳定备用方案,需手动授权定位以保障身份核验有效性。
1、点击App右下角我的进入个人中心。
2、向上滑动至出行向导区域,点击温馨服务。
3、选择乘坐旅客列车临时身份证明选项。
4、手动输入本人真实姓名与身份证号码,同时确保已开启手机定位服务并授权12306 App使用位置信息。
5、点击立即申请后,系统将提示进行人脸比对。
6、比对成功且审核通过后,生成带有效期倒计时的电子证明页面。
三、车站公安制证窗口办理纸质证明
该方式适用于电子申请已达当月6次上限、手机电量耗尽、设备故障或人脸识别连续失败等情形,由铁路公安现场人工核验并制发实体临时身份证明。
1、前往出发车站内设有“公安制证”标识的人工窗口。
2、向工作人员说明需办理乘坐旅客列车临时身份证明。
3、出示能佐证身份的其他证件原件(如驾驶证、社保卡、户口簿),或准确提供身份证号、姓名、户籍地、出生日期等信息。
4、配合现场拍照,等待制证机打印纸质证明。
5、领取后核对信息,凭此证明走人工实名制核验通道进站乘车。
四、使用临时身份证明自助打印机
部分大型高铁站(如北京西、上海虹桥、广州南)在公安制证窗口旁配置专用自助设备,无需人工排队,全程自主操作,支持多语言提示及即时出证。
1、在车站内寻找标有“临时身份证明自助办理”字样的立式终端设备。
2、点击屏幕启动程序,选择“居民身份证临时证明申领”选项。
3、扫描车票或输入购票时使用的手机号码,系统自动关联订单与身份信息。
4、根据语音及图文提示完成身份证信息确认与人脸识别。
5、设备打印出带有公章与防伪码的A6尺寸纸质临时身份证明。
6、持该证明至人工通道完成实名核验与检票进站。











