腾讯会议声音过小可按五步排查:一、调高系统音量并设腾讯会议音量为100%;二、关闭自动调麦、调高扬声器音量并测试;三、切换输出设备、启用响度均衡、更新音频驱动;四、禁用独占控制与增强功能,设默认格式为cd质量;五、检查硬件连接、更换接口或关闭蓝牙立体声。

如果您在使用腾讯会议时发现声音过小,影响正常交流,则可能是由于系统音量设置、应用内音频配置或设备硬件状态异常导致。以下是解决此问题的步骤:
一、检查系统全局音量设置
操作系统层面的音量控制直接影响腾讯会议的输出音量,需确认系统未处于静音状态且主音量已调至合理水平。
1、点击电脑右下角任务栏的扬声器图标,打开音量滑块。
2、拖动主音量滑块至70%以上位置,并确保“静音”开关未启用。
3、右键扬声器图标,选择“打开音量混合器”,找到“腾讯会议”进程,单独将其音量滑块拉至100%。
二、调整腾讯会议内部音频设置
腾讯会议内置独立的音频参数调节模块,可针对麦克风输入与扬声器输出分别优化,避免软件级音量压缩或限幅。
1、进入会议后,点击屏幕底部工具栏的“更多”按钮(三个点图标)。
2、选择“设置”→“音频”,进入音频设置面板。
3、关闭“自动调整麦克风音量”选项,并将“扬声器音量”滑块拖至最大值。
4、点击“测试扬声器”,播放提示音后,根据实际听感微调滑块直至清晰可辨。
三、更换音频输出设备并校准驱动
部分外接耳机或USB声卡存在默认增益偏低、驱动未启用增强功能等问题,切换设备或更新驱动可显著提升输出响度。
1、在腾讯会议“设置→音频”中,点击“扬声器”下拉菜单,尝试切换为其他可用设备(如“扬声器(Realtek Audio)”而非“通信耳机”)。
2、右键任务栏扬声器图标,选择“声音”→“播放”选项卡,右键当前默认设备,点击“属性”→“增强功能”。
3、勾选“响度均衡”和“低音增强”,点击“应用”并测试效果。
4、访问设备制造商官网,下载并安装最新版音频驱动程序,重启后重新测试会议音量。
四、禁用系统音频增强与独占控制
Windows系统默认启用的音频独占模式和增强特效可能干扰腾讯会议的音频流处理,导致音量被压制或失真。
1、右键任务栏扬声器图标,选择“声音”→“播放”选项卡,双击当前默认设备。
2、切换至“高级”选项卡,取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。
3、在同一窗口中,点击“默认格式”下拉框,选择16位,44100 Hz(CD 质量),避免高采样率导致软解压损耗。
4、返回“增强功能”选项卡,勾选“关闭所有增强功能”,点击“确定”保存设置。
五、排查硬件及物理连接问题
耳机插孔接触不良、USB接口供电不足、蓝牙延迟压缩等物理层因素,均会导致腾讯会议输出音量异常衰减。
1、拔下耳机或扬声器,用手机播放同一段音频测试其本身是否正常发声。
2、若使用USB耳机,尝试更换主机上的其他USB 2.0接口(避开USB 3.0蓝色接口),排除供电兼容性问题。
3、若为蓝牙设备,断开连接后进入“设置→蓝牙→更多蓝牙选项”,取消勾选“启用立体声音频”以降低编码压缩比。
4、检查耳机线材插头是否完全插入,或使用转接头/扩展坞时更换为无源直连方式进行对比测试。











