远程桌面连接被拒绝需依次启用远程桌面与远程协助权限、启动remote registry和function discovery服务、添加带密码的授权用户、配置防火墙入站规则（tcp/udp 3389等），或改用快速助手通过微软账户中继连接。
如果您尝试通过远程桌面连接 Windows 10 计算机，但连接被拒绝或提示“无法连接”，则可能是由于远程协助权限未启用、服务未运行或防火墙拦截所致。以下是解决此问题的步骤：
一、启用远程桌面与远程协助权限
系统默认禁用远程连接功能，必须手动开启远程桌面和远程协助两项权限，否则任何远程请求均会被系统直接拒绝。
1、右键点击“此电脑”，选择“属性”。
2、在左侧菜单中点击“远程设置”，打开系统属性窗口。
3、切换至“远程”选项卡，在“远程协助”区域勾选允许远程协助连接到此计算机。
4、在同一选项卡的“远程桌面”区域，勾选允许远程连接到此计算机。
5、点击“确定”保存设置，系统可能提示需重启服务，无需重启电脑，但需确保后续步骤中服务已启动。
二、启用并配置关键系统服务
远程协助依赖 Remote Registry 和 Function Discovery Resource Publication 等后台服务，若服务处于禁用或停止状态，即使界面权限已开启，连接仍会失败。
1、按 Win + R 打开运行框，输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到 Remote Registry，双击打开属性。
3、将“启动类型”设为“自动”，若状态为“已停止”，点击“启动”按钮。
4、同样方式定位 Function Discovery Resource Publication，确认其启动类型为“自动”且当前状态为“正在运行”。
5、关闭服务管理器，无需重启，更改立即生效。
三、添加授权用户并验证账户权限
Windows 10 远程连接要求操作账户具备密码且属于远程桌面用户组，空密码账户或标准用户默认无权接入。
1、在“远程设置”窗口中，点击“选择用户”按钮。
2、在弹出的“远程桌面用户”窗口中，点击“添加”。
3、在“选择用户”对话框中，点击“高级”，再点“立即查找”。
4、从结果列表中选择目标用户（必须为设置了登录密码的本地账户或Microsoft账户），点击“确定”。
5、确认该用户出现在列表中后，点击“确定”完成授权。
四、配置Windows Defender防火墙入站规则
防火墙可能默认阻止远程桌面（TCP 3389）及远程协助（TCP/UDP 3389、TCP 27015等）端口通信，需显式启用对应规则。
1、在任务栏搜索框输入高级安全 Windows 防火墙，打开控制台。
2、左侧点击“入站规则”，右侧点击“启用规则”。
3、在规则列表中，启用以下全部规则：远程桌面-用户模式(TCP-In)、远程桌面-用户模式(UDP-In)、文件和打印共享(回显请求-ICMPv4-In)。
4、若列表中无上述规则，可点击右侧“新建规则”，选择“端口”，输入 TCP 端口 3389，按向导完成创建并启用。
五、使用快速助手替代传统远程桌面连接
当网络环境受限（如NAT、无公网IP）或远程桌面持续失败时，快速助手提供基于微软账户的身份验证与中继连接，绕过端口与防火墙配置难题。
1、按 Win + S 搜索“快速助手”，打开应用。
2、选择“获取帮助”，系统将提示使用 Microsoft 账户登录，完成身份绑定。
3、点击“发送邀请以便获得帮助”，生成一次性安全代码（有效期仅 12 小时）。
4、将该代码及下载链接通过可信渠道发送给协助者。
5、协助者打开快速助手 → 选择“协助他人” → 输入该代码 → 等待您在本地点击“允许”即可建立加密会话。
