闲鱼卖家可手动或自动关闭买家未付款订单:一、通过“我卖出的”→订单详情→“⋯”→“取消订单”并选原因;二、从聊天界面“⋯”→“关闭订单”;三、用“账房”批量处理;四、系统72小时后自动关闭。

如果您在闲鱼上发现买家拍下商品后未付款,订单长期处于“待付款”状态,可能影响商品曝光与库存管理。以下是关闭该类未付款订单的具体操作路径:
一、手动取消未付款订单(适用于卖家)
卖家可在订单未自动关闭前主动干预,通过闲鱼App内订单详情页直接终止交易,释放商品可售状态,避免被异常占用。
1、打开闲鱼App,进入“我的”页面,点击“我卖出的”。
2、找到对应“待付款”状态的订单,点击进入订单详情页。
3、点击右上角“⋯”更多选项按钮。
4、在弹出菜单中选择“取消订单”。
5、在原因列表中勾选“买家未付款”,然后点击“取消订单”确认提交。
二、通过聊天界面快捷关闭订单
当您已与买家建立沟通,且无需再等待其响应时,可直接从聊天窗口触发订单关闭流程,操作更集中、响应更快。
1、进入与该买家的聊天界面,确保该订单已在对话中显示为“待付款”状态。
2、点击聊天页面右上角“⋯”图标。
3、在展开菜单中选择“关闭订单”选项。
4、选择关闭原因为“买家未付款”,点击右下角“取消订单”完成操作。
三、使用“账房”功能批量处理(仅限卖家)
“账房”是闲鱼为卖家提供的订单管理中心,支持对多个待处理订单进行集中识别与操作,适合订单量较大的卖家快速响应。
1、在闲鱼首页搜索栏输入“账房”,点击进入官方服务页面。
2、在“待处理”或“待付款”分类中定位目标订单。
3、点击该订单右侧的“操作”按钮,选择“关闭订单”。
4、系统将提示填写关闭原因,务必选择“买家未付款”并确认执行。
四、等待系统自动关闭订单
闲鱼平台设有默认时效机制,若买家未在规定时间内完成支付,系统将不依赖人工操作自动终止订单,保障卖家权益不受长期占用影响。
1、确认订单状态确为“待付款”,且买家尚未发起任何支付动作。
2、根据平台最新规则,未付款订单将在拍下后72小时内自动关闭(截至2026年2月22日仍有效)。
3、订单自动关闭后,商品将立即恢复为“在售”状态,无需额外操作。











