问题极可能出在音频输出路径未激活、a2dp协议未启用或系统服务异常；需依次设蓝牙耳机为默认设备、启用a2dp禁用hfp、重启蓝牙与音频服务、更新whql认证驱动、禁用绝对音量策略。
如果您已成功将蓝牙耳机与电脑配对并显示“已连接”，但播放音频时完全无声，则问题极可能出在音频输出路径未激活、A2DP协议未启用或系统服务异常。以下是解决此问题的步骤：
一、精准定位并设为默认音频输出设备
Windows系统不会自动将新连接的蓝牙耳机设为默认播放设备，必须手动指定，否则音频仍会输出至扬声器或禁用设备。该操作直接决定音频信号是否进入蓝牙通路。
1、右键点击任务栏右下角的音量图标，选择“声音设置”。
2、在“输出”选项卡中查找已连接的蓝牙耳机名称（如“Jabra Elite 8 Active”），确认其右侧显示“已连接”状态。
3、若该设备未被选中，点击它，再点击“设为默认设备”；若列表中无此设备或呈灰色，需进入“管理声音设备”，在“禁用的设备”中启用它。
4、特别注意：部分耳机注册两个音频端口——务必选择带“立体声”字样的设备，而非“免提通信”或“Hands-Free AG”。
二、强制启用A2DP立体声协议并禁用HFP冲突
A2DP是传输高质量音乐和视频音频的唯一有效协议；而HFP（免提协议）仅支持单声道语音，一旦启用会强制降级并屏蔽所有媒体声音。
1、打开“控制面板→设备和打印机”，找到已连接的蓝牙耳机图标，右键选择“属性”。
2、切换至“服务”选项卡，取消勾选“免提电话（Hands-Free AG Audio）”和“音频网关（HFP）”。
3、确保勾选“音频接收器（A2DP Sink）”，这是播放音乐、视频等立体声内容的必要协议。
4、点击“应用”，系统将自动重载蓝牙音频堆栈；此步骤不可跳过，否则即使连接成功也必然无声。
三、重启核心蓝牙与音频服务
Bluetooth Support Service、Windows Audio及其Endpoint Builder三项服务构成音频从软件到硬件传输的底层链路，任一停用都将导致输出中断。
1、按Win+R组合键，输入services.msc回车，打开服务管理界面。
2、找到“Bluetooth Support Service”，右键选择“重新启动”；若状态为“已停止”，先“启动”再“重新启动”。
3、同样检查“Windows Audio”和“Windows Audio Endpoint Builder”，确保二者均处于“正在运行”状态。
4、重启后，返回声音设置测试播放提示音；若此前服务长期未运行，重启后需等待5–8秒让A2DP完成初始化。
四、更新或重装经WHQL认证的蓝牙与音频驱动
过时或未经微软数字签名的驱动会导致SBC编解码器握手失败，实测显示驱动版本滞后可使音频通路建立失败率升至37%。
1、右键“开始”按钮，选择“设备管理器”，展开“蓝牙”与“声音、视频和游戏控制器”分支。
2、分别右键对应适配器（如“Intel(R) Wireless Bluetooth(R)”或“Realtek Audio”），选择“更新驱动程序”。
3、选择“自动搜索更新的驱动程序”，优先安装标有“通过Windows硬件质量实验室（WHQL）认证”的版本。
4、若自动更新无效，右键选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，重启电脑后由系统自动重装基础驱动。
五、修正注册表绝对音量策略
Windows默认启用绝对音量控制（Absolute Volume），但多数蓝牙耳机不支持该功能，会导致系统误判音量为零而静音。
1、按Win+R输入regedit，以管理员身份运行注册表编辑器。
2、导航至路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT。
3、在右侧窗格查找名为DisableAbsoluteVolume的DWORD值；若不存在，右键空白处→新建→DWORD (32位)值，命名为该名称。
4、双击该值，将“数值数据”设为1，点击“确定”；修改后无需重启，立即生效。
