中国移动取消副卡有四种方式:一、app自助注销,登录后进入“副卡管理”点击“取消副号”,验证后即解绑;二、通过app内“二次号码焕新”申请一键解绑关联互联网账号;三、拨打10086人工客服提交工单强制解绑;四、持主副卡身份证原件至营业厅现场办理并签署确认书。

如果您在中国移动APP中已开通副卡服务,但当前需要终止该副卡与主卡的绑定关系,则需通过官方路径完成注销操作。以下是多种可行的解绑方式:
一、中国移动APP内自助注销副卡
该方法适用于主副卡均在本人名下、账户状态正常且未处于合约限制期内的情况。系统将自动校验服务密码与实名信息,确认后立即解除主副卡关联关系,并退还副卡剩余流量至主卡账户。
1、打开最新版中国移动APP,确保已登录主卡号码账户。
2、点击底部导航栏【我的】,进入个人中心页面。
3、向下滑动找到并点击【副卡管理】或【和多号】选项(部分版本显示为【号卡】→【和多号】)。
4、在副号列表中选择目标副卡,点击右侧【取消副号】或【解绑】按钮。
5、按提示输入服务密码及短信验证码,完成身份核验。
6、确认操作后,页面显示“解绑成功”,副卡即刻转为独立号码或停用状态。
二、通过“二次号码焕新”通道解绑
该路径专为副卡已转为独立使用、或需同步清理关联互联网账号的用户设计。它支持对副卡号码发起批量解绑请求,覆盖微信、支付宝、抖音等主流平台,避免因号码复用导致的验证码骚扰问题。
1、在中国移动APP首页顶部搜索框中输入“二次号码焕新”,点击进入服务平台。
2、选择【号码一键解绑】功能,进入解绑申请页。
3、输入待解绑的副卡手机号码,完成人脸识别验证。
4、在应用列表中勾选需解绑的平台(如微信、淘宝、京东等),注意不可点击“全选”,须逐项确认。
5、提交后系统生成申请单号,处理周期为3至7个工作日,期间副卡仍可正常使用通信功能。
三、拨打10086人工客服强制解绑
当APP端操作失败、副卡处于异常状态(如欠费停机、合约冻结、异地实名不一致)时,可通过人工坐席介入完成解绑。该方式支持跨省、跨终端验证,处理结果24小时内生效。
1、使用主卡号码拨打10086,根据语音提示按“0”转接人工客服。
2、向客服人员说明需注销副卡,提供主卡身份证号码及服务密码(如遗忘可现场重置)。
3、客服核实信息后,将为您提交后台工单,并告知预计完成时间。
4、解绑完成后,您将收到10086发送的确认短信,副卡号码自动退出主卡套餐共享体系。
四、线下营业厅现场办理
适用于副卡持有人与主卡非同一身份证持有者、或需签署书面协议的情形。营业厅工作人员将调取CRM系统中的主副卡绑定记录,现场打印《主副卡解绑确认书》,全程留痕可溯。
1、携带主卡持有人身份证原件及副卡SIM卡前往归属地自营营业厅。
2、向柜台工作人员说明办理“主副卡分离”业务,填写《解绑申请表》。
3、如副卡为他人实名登记,还需提供副卡持有人签字授权书及身份证复印件。
4、工作人员完成系统操作后,交付纸质解绑凭证,副卡即刻脱离主卡资费体系。











