京东不支持用户删除订单记录，但可隐藏订单、管理金融账单展示或注销账号；隐藏订单仅视觉屏蔽，金融账单不可删但能关提醒，注销账号有30天冷静期。
如果您在京东App或网站中查看个人订单时，希望移除某条账单或购买记录的显示，需注意京东官方不提供用户自主删除历史订单的功能。所有已完成、已取消、已退款等状态的订单均永久保留在账户中，这是出于交易安全、售后维权及税务合规要求。但可通过以下方式实现视觉隐藏或局部清理效果：
一、隐藏特定订单
京东支持将已完成订单设置为“不展示”，使其不再出现在“我的订单”首页列表中，仅保留在“全部订单”或“已隐藏订单”分类下，不影响原始数据留存。
1、打开京东App，点击右下角“我的”进入个人中心。
2、点击“我的订单”，进入订单管理页面。
3、找到目标订单，向左滑动该订单条目，出现“隐藏”按钮，点击确认。
4、返回订单首页，该订单将不再显示；如需查看，点击页面右上角“筛选”，选择“已隐藏订单”即可。
二、清除京东金融账单明细
京东金融App中的“白条”“金条”等信贷类账单属于金融交易记录，受《征信业管理条例》约束，不可删除，但可关闭部分展示权限或清空本地缓存视图。
1、打开京东金融App，点击底部“我的”，进入账户页。
2、点击“白条”或“金条”，进入对应服务页。
3、在账单页右上角点击“•••”，选择“设置”，关闭“首页快捷入口”或“消息提醒”。
4、若仅想清除本地界面缓存（非删除数据），进入手机系统设置 → 应用管理 → 京东金融 → 点击“清除存储空间”或“清除缓存”。
三、注销京东账号并重新注册
此操作将彻底终止当前账户下所有关联数据的访问权限，包括订单、地址、收藏、优惠券等，但平台后台仍依法保留原始交易日志，且注销后无法恢复任何信息。
1、进入京东App“我的” → 点击右上角“设置” → 滑动到底部选择“账户安全”。
2、点击“注销账户”，按提示完成实名验证、风险确认及二次短信验证。
3、提交注销申请后，系统进入30天冷静期，期间可随时撤销；期满后账户自动注销，原手机号可重新注册新账号。
