拼多多不会自动退货，需手动操作：快递7天未取会退回并更新状态，可申请退款；未签收前可拒收并申请仅退款；联系商家协商提前退款；若争议可申请平台介入强制退款。
如果您在拼多多下单后快递已送达但未及时取件，系统不会立即触发自动退货流程。快递通常会在派送点保留一定时间，超期未取才会由物流方安排退回。以下是处理该情况的多种方式：
一、快递七天未取导致自动退回
多数快递公司对到站快件设置7天保管期，超期未取将由快递员发起退件操作。此过程由物流方独立完成，拼多多平台不主动干预，但会同步更新订单物流状态为“已退回”。
1、查看物流详情页，确认是否显示“已退回”或“退回中”状态。
2、进入订单页面，点击“申请退款”，选择“商品未收到”并提交。
3、若商家未在48小时内响应，系统将在72小时后自动同意退款申请。
4、退款金额将按原支付路径返还，微信零钱与支付宝通常在24小时内到账，银行卡需2至6个工作日。
二、主动拒收并申请仅退款
在快递尚未签收前，买家可通过物流信息页点击“拒收”按钮，或致电快递员说明拒收意愿。该操作将促使快递终止派送并启动返程，同时为后续退款提供依据。
1、打开拼多多App，进入“我的订单”，找到对应订单。
2、点击“查看物流”，在物流详情页底部选择“我要拒收”。
3、勾选“拒收后申请仅退款”，提交申请并等待系统流转。
4、商家若同意拒收，系统将自动执行全额退款，无需等待货物实际返回仓库。
三、联系商家协商提前退款
当快递处于“派送中”但尚未到达站点时，直接与商家沟通可缩短处理周期。部分商家支持“未发货即退款”逻辑，即便物流已发出，也可协调快递中途拦截并同步退款。
1、点击订单右上角“联系客服”，选择“我要联系商家”。
2、发送消息说明“快递未取，希望提前退款”，附上物流单号截图。
3、若商家承诺退款，保存聊天记录作为凭证。
4、商家操作“同意退款”后，系统将立即冻结订单资金并启动退款流程。
四、平台介入处理退回争议
若快递已退回但商家拒绝退款，或物流状态长期停滞无更新，可申请拼多多官方客服介入。平台将依据物流底单、签收记录及沟通证据作出裁决。
1、在订单页面点击“申请售后”，选择“退款/退货”→“需要帮助”。
2、上传快递公司出具的《退件证明》或物流轨迹截图。
3、填写问题描述，注明“快递已退回但未退款”，提交申诉。
4、平台审核通过后，将强制从商家账户划扣款项，并在24小时内退还至买家账户。
