若小红书账号被封禁需释放绑定手机号,可通过三种方式:一、用新账号触发系统冲突提示实现一键换绑;二、尝试注销被封账号释放号码;三、联系客服提交身份材料申请人工解绑。

如果您账号已被小红书封禁,但需将原绑定手机号从该账号中移出以便用于新账号或实名认证,则无法通过常规“解绑”入口操作。系统会限制被封账号的修改权限,必须借助替代路径实现手机号释放。以下是可行的操作方法:
一、通过新账号触发换绑机制
该方法利用小红书系统对“重复手机号绑定”的自动识别与换绑提示功能,在不登录原封禁账号的前提下完成号码迁移。其核心在于让系统主动检测到手机号冲突并开放换绑入口。
1、退出当前所有小红书账号,确保设备未登录被封账号。
2、使用微信、QQ或其他未绑定手机号的方式注册并登录一个全新小红书账号。
3、在新账号中暂不绑定任何手机号,直接点击底部“+”号发布任意一篇笔记。
4、此时系统弹出绑定手机号提示,将需释放的原手机号SIM卡插入当前手机并开启移动网络。
5、在绑定输入框中填写该手机号,提交后系统显示“该手机号已被其他账号绑定,是否一键换绑?”。
6、点击“一键换绑”,按提示输入该手机号获取验证码。
7、收到验证码后填入,再勾选“我确认不再需要登录原账号”,点击“确定”。
二、通过账号注销释放手机号
若原账号为永久封禁且未彻底注销,其绑定的手机号仍被系统锁定。部分用户反馈在满足特定条件时可触发注销流程,成功后手机号自动解绑并可用于新注册。
1、登录被封账号(即使提示封禁,仍可进入设置页)。
2、依次点击“设置” → “账号与安全” → “注销账号”。
3、若页面显示可操作,按指引填写信息;若提示“当前不可注销”,则切换网络环境(如关闭Wi-Fi改用蜂窝数据)后重试。
4、多次尝试后,系统可能弹出人脸识别验证窗口。
5、完成人脸识别后,页面显示“注销申请已提交,72小时内生效”。
6、注销完成后,原手机号即从该账号解除绑定,可在新账号中正常使用。
三、通过客服人工通道申请解绑
当自助方式均无法触发换绑或注销流程时,需向小红书官方客服提供身份凭证,请求后台操作释放手机号。此路径依赖客服审核权限,需准备完整佐证材料。
1、打开小红书App,进入“设置” → “帮助与客服”。
2、在搜索栏输入“账号封禁解绑手机号”,选择相关问题后点击“联系客服”。
3、向客服明确说明:“账号已被永久封禁,申请释放绑定手机号,无需恢复账号”。
4、按客服要求提供以下材料:身份证正反面照片、手持身份证照、原账号注册手机号、曾用邮箱、历史发布笔记截图(如有)。
5、客服受理后,会告知预计处理周期,并发送站内信通知结果。
6、审核通过后,系统后台将解除该手机号与封禁账号的绑定关系,用户可立即用于其他用途。











