身份证丢失应立即线上挂失：可通过国家政务服务平台APP、公安部微信小程序或省级政务小程序（如粤省事）操作，均需人脸识别验证并生成有效电子凭证；挂失后须同步核查征信、冻结支付账户、关闭运营商业务并更新复印件备注。
如果您的身份证不慎丢失，需立即通过全国联网的官方渠道进行在线挂失，以防止被冒用于金融、通讯或政务等场景。以下是当前全国通用的在线挂失操作指引：
一、通过“国家政务服务平台”APP挂失
该平台由国务院主管，与公安部系统实时对接，挂失后可同步冻结身份证在银行、运营商及政务服务中的使用权限。操作全程无需线下跑动，且结果全国有效。
1、在手机应用商店下载并安装“国家政务服务平台”APP，完成实名注册并登录。
2、首页点击“更多服务”，进入“公安服务”栏目，选择“居民身份证挂失申报”。
3、按提示填写姓名、身份证号码、手机号，并上传身份证正反面清晰照片。
4、启动人脸识别验证：保持面部无遮挡、光线均匀，在提示框内完成眨眼、转头等活体检测动作。
5、确认信息无误后提交申请，系统即时生成《居民身份证挂失申报凭证》，务必截图保存凭证编号及二维码。
二、通过“公安部互联网政务平台”微信小程序挂失
该小程序无需下载APP，依托微信生态运行，适配所有已开通电子身份核验能力的省份，挂失数据直传全国居民身份证挂失申报系统。
1、微信搜索并进入“公安部互联网政务平台”官方小程序。
2、点击首页“户政服务”板块，选择“身份证挂失申报”入口。
3、输入本人姓名、身份证号、常用手机号，系统自动校验身份状态。
4、按语音和画面提示完成人脸识别，确保为本人实时操作。
5、提交后显示受理成功页面，凭证有效期为90天，可随时在小程序中查询挂失状态。
三、通过省级公安政务小程序挂失（如“粤省事”“浙里办”“北京通”）
各地公安部门已将挂失功能嵌入本地高频政务小程序，数据与国家平台双向同步，适用于习惯使用属地服务的用户。
1、打开微信或支付宝，搜索您当前常住地或户籍所在地的政务小程序（例如“粤省事”）。
2、进入“户政服务”或“公安服务”分类，查找“身份证挂失”或“一键锁证”功能。
3、授权登录后，系统自动带出已绑定的实名信息，仅需补充丢失时间与地点（选填）。
4、完成人脸识别验证，部分城市（如深圳、杭州）支持即刻触发“金融账户临时冻结”联动机制。
5、生成电子回执单，回执具备法律效力，可直接用于银行、运营商柜台的身份异常处理。
四、挂失后的关键动作
挂失本身不自动解除原有绑定关系，必须主动干预关联账户，阻断潜在风险链路。
1、立即登录中国人民银行征信中心官网，免费查询个人信用报告，核查是否有异常贷款或信用卡开户记录。
2、逐一登录名下银行手机银行、支付宝、微信支付，检查近期交易与预留信息，发现异常立即冻结对应账户。
3、拨打三大运营商客服热线（10086/10010/10000），要求核实并关闭以该身份证办理的副卡、宽带、物联网卡等业务。
4、对已提供身份证复印件的机构（如租房中介、培训机构），尽快联系其更新备案，原复印件须加注“仅用于XXX事项，他用无效”并覆盖部分号码。
