同程旅行提供票价保留、价格提醒、低价预约和价格保护四大功能保障低价权益:支付¥30可锁定航班72小时;设置阈值触发多通道低价提醒;PC端预约系统自动匹配并30秒内推送低价票;已购机票起飞前72小时内遇同平台降价可自动返差价。

如果您在同程旅行平台发现心仪航班价格较低,但尚未完成支付,可能面临价格波动或票源被抢的风险。以下是实现低价锁定与价格保护的具体操作路径:
一、启用“票价保留”功能锁定目标航班
该功能通过支付小额费用将已选航班、舱位及显示价格临时冻结72小时,期间该组合库存从公开渠道下架,其他用户无法预订,确保您有充足时间完善乘机人信息并完成支付。
1、打开同程旅行APP,使用本人手机号登录账户。
2、首页选择“国际机票”或“国内机票”,输入出发地、目的地、日期等条件并执行搜索。
3、在航班列表中点击目标航班,进入详情页后查找页面下方或价格区域附近的“保留票价”按钮。
4、点击按钮后系统提示需支付固定金额(如¥30),确认支付即生成保留订单。
5、72小时内返回“我的订单”—“待处理订单”,点击该保留单继续填写乘机人、联系方式等信息,并完成最终支付。
保留成功后,该航班对应舱位将从实时库存中临时移除;若超时未支付,保留自动失效且费用不退。
二、设置“价格提醒”触发低价捕获机制
同程旅行支持对指定航班开启动态价格监控,当系统检测到票价回落至预设阈值时,会通过微信服务通知、APP弹窗或短信多通道即时推送,帮助用户在价格回调窗口期快速下单。
1、微信内打开“同程旅行”小程序,确保已绑定手机号并完成登录。
2、首页点击“机票”,输入相同行程条件并执行一次搜索。
3、在结果页找到目标航班条目,向左滑动该行,点击出现的“盯价格”图标。
4、设置提醒条件:可选择“价格降至¥X元以下时通知”或“降价幅度≥15%时通知”。
5、在手机系统设置中开启“同程旅行”小程序的通知权限,确保后台消息可正常送达。
该监控为纯信息追踪,不占用票源也不产生费用;但收到提醒后须在5分钟内完成下单,否则库存状态可能已被同步更新。
家政服务平台系统包含家用电器安装清洗、搬家、家电维修、管道疏通、月嫂保姆、育儿陪护、上门开锁等多种服务项目,用户可以直接通过家政小程序咨询,在线预约服务类型,同时还设置有知识科普,给用户科普一些清洁保养小技巧,让用户能够足不出户就可以直接预约服务,方便又快捷。本项目使用微信小程序平台进行开发。使用腾讯专门的小程序云开发技术,云资源包含云函数,数据库,带宽,存储空间,定时器等,资源配额价格低廉,无需
三、使用PC端“低价预约”功能获取系统主动推送
同程旅行官网PC端提供“低价预约”入口,用户设定心理价位后,系统依托全天候运价波动监控体系,在全量航班池中自动匹配符合条件的低价票,并通过多通道实时触达,响应时效控制在30秒内。
1、访问同程旅行官网(www.ly.com),登录同一账户。
2、进入“机票”频道,点击顶部导航栏中的“低价预约”按钮。
3、填写出发地、目的地、出行日期范围(支持±3天弹性)、期望价格上限及舱位等级。
4、提交预约请求,系统生成预约编号并显示预计响应周期。
5、当匹配到符合设定的航班时,APP将弹出强提醒,微信服务通知同步发送,点击即可跳转至下单页。
预约成功后,系统将在72小时内持续轮询,直至首次命中低价票或预约过期;每个账户同一时段仅可激活一个预约任务。
四、申请“价格保护”补偿差价
若您已在同程旅行完成机票支付,但在航班起飞前72小时内,同一航班、同一舱位出现更低公开售价,可依据平台规则申请差价补偿,由系统自动核算并原路返还差额。
1、登录同程旅行APP,进入“我的订单”—“全部订单”,找到已支付的机票订单。
2、点击订单进入详情页,查找右上角“…”更多选项,选择“申请价格保护”。
3、系统自动比对当前该航班在同程平台的最低公开售价,若存在更低价格则显示可返金额。
4、点击“立即申请”,阅读条款后勾选确认,提交审核。
5、审核通过后,差价将在2小时内以原支付方式退回,无需人工客服介入,全程系统自动执行。
价格保护仅适用于同程平台内同一航班号、同一出发/到达机场、同一舱位等级、同一购票人身份的订单,且必须在起飞前72小时发起申请。









