问题极可能出在Realtek音频管理器对前置或后置插孔的识别与路由配置异常，需依次尝试启用AC97前面板设置、禁用插孔检测、手动设耳机为默认设备、启用被禁用的耳机设备、重置Realtek配置文件。
如果您在电脑上插入耳机后仍无声音，而外放扬声器正常发声，则问题极可能出在Realtek音频管理器对前置或后置插孔的识别与路由配置异常。以下是多种可立即执行的针对性解决方法：
一、启用AC97前面板插孔设置
该设置强制Realtek音频管理器将机箱前置音频接口识别为标准AC97规范，从而正确激活耳机通道，避免因HD Audio协议兼容性问题导致的静音。
1、按下Win + R组合键，输入control.exe并回车，打开控制面板。
2、将右上角“查看方式”设为“大图标”，找到并点击“Realtek高清晰音频管理器”（名称中可能含“HD Audio”或“High Definition Audio”）。
3、在管理器主界面右上角点击齿轮状“选项”按钮，选择弹出菜单中的“插孔设置”。
4、在插孔设置对话框中，将单选框切换至AC97前面板，点击“确定”保存。
5、拔下耳机后重新插入机箱前面板音频插孔，立即测试是否发声。
二、禁用前面板插孔检测功能
Realtek音频管理器默认启用插孔自动检测，若检测逻辑误判前置插孔为“未连接”或“线路输入”，会屏蔽耳机输出通路；禁用该功能可绕过异常判断，强制启用前置输出通道。
1、重复上述步骤进入Realtek高清晰音频管理器主界面。
2、点击界面右下角或顶部工具栏中的“插孔设置”图标（通常为两个并排的耳机插孔）。
3、在新窗口中，勾选禁用前面板插孔检测复选框。
4、点击“确定”，随后关闭管理器。
5、重启音频服务：按Win + R，输入services.msc，找到“Windows Audio”，右键选择“重新启动”。
三、手动切换并设为默认播放设备
Windows系统有时无法自动将输出设备从扬声器切换至耳机，尤其在热插拔后或驱动响应延迟时，需人工指定当前有效输出路径，确保音频信号被路由至耳机通道而非扬声器。
1、右键点击任务栏右下角声音图标，选择“声音设置”。
2、在“输出”区域查看当前设备名称，确认是否显示“耳机”、“Headphones”或含“Realtek HD Audio”字样的耳机设备。
3、如未显示耳机选项，点击“更多声音设置”，进入“播放”选项卡。
4、在列表中找到状态为“已启用”的耳机设备，右键选择设为默认设备，再点击“确定”。
四、检查并启用被禁用的耳机设备
系统可能因误操作或驱动异常将耳机设备标记为“已禁用”，导致即使物理插入也无法激活音频通路，此时设备虽存在但处于断连状态。
1、在“播放”选项卡界面，查看所有设备列表中是否有耳机设备名称后标注“已禁用”。
2、若有，右键该设备，选择“启用”。
3、启用后再次右键，点击设为默认通信设备和设为默认设备两项。
4、关闭窗口，播放测试音频验证耳机是否发声。
五、重置Realtek音频管理器配置文件
Realtek管理器的用户配置文件（如RtkAudioConfig.dat）若损坏或残留旧版规则，会导致插孔检测行为异常，例如始终忽略前置插孔或错误映射为麦克风输入。
1、按下Win + R，输入%appdata%并回车，进入当前用户AppData\Roaming目录。
2、向上级目录返回两次，进入C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Realtek（若不存在则进入C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA）。
3、查找并重命名以下任一文件：RtkAudioConfig.dat、RealtekAudioConfig.xml或Config.dat，例如改为RtkAudioConfig.dat.bak。
4、重启Realtek高清晰音频管理器，系统将自动生成全新配置文件。
5、重新执行插孔设置步骤，并插入耳机测试输出。
