优先通过三星账户找回密码，输入账户信息后重设密码可保留数据；若绑定过手机号，可通过短信验证码解锁；最后手段是恢复出厂设置，但会清除所有数据。
三星手机安全文件夹密码忘了，别着急。最常用的方法是通过绑定的三星账户来找回，如果不行再考虑其他方案。
使用三星账户重置密码
这是最推荐优先尝试的方法，能保留文件夹里的数据。
• 在安全文件夹的锁屏界面连续输错密码，通常达到一定次数（如10次以上）后，会出现“忘记密码”或“使用三星账户登录”的选项。• 点击该选项，输入你注册手机时使用的三星账户和密码。
• 验证成功后，系统会允许你设置一个新的安全文件夹密码。
• 注意：此功能需要你之前已在安全文件夹设置中开启“使用三星账户重置”选项，建议平时就提前设置好。
通过手机号接收验证码解锁
如果你在设置安全文件夹时关联了手机号，也可以用这个方式。
• 在解锁界面寻找“使用手机号码登录”或类似提示。
• 输入你绑定的手机号码，接收并填写短信验证码。
• 验证通过后即可重设新的解锁密码。
恢复出厂设置（最后手段）
如果上述方法都无法使用，比如你不记得三星账户或没绑定手机号，那就只能采取强制措施。
• 这个操作会清除手机所有数据，包括安全文件夹内的内容，请务必提前确认是否还能接受。• 关机后，同时按住“音量上键”和“电源键”进入Recovery模式。
• 使用音量键选择“wipe data/factory reset”（清除数据/恢复出厂设置），按电源键确认。
• 完成后重启设备，手机会像新机一样需要重新激活设置。 基本上就这些办法，优先试试账户和手机号，实在不行再走清除数据这一步。
