得物鉴别超过八天的投诉途径有:1. 官方客服:通过App联系在线客服;2. 官方邮箱:发送邮件至support@dewu.com。投诉内容包括订单号、商品信息、鉴别结果、处理要求及相关证据。提交后,得物官方会调查并提供处理方案,处理时间约为7-15个工作日。

得物鉴别八天怎么投诉?
投诉途径:
得物鉴别时间超过八天,可以通过以下途径进行投诉:
1. 官方客服:
- 通过得物App进入“我的”-“客服中心”
- 联系在线客服,说明情况并提供相关证据
2. 官方邮箱:
- 发送邮件至support@dewu.com
- 注明主题为“鉴别投诉”
- 详细描述投诉原因并附上相关证据
投诉内容:
投诉内容应包括以下信息:
- 订单号
- 商品名称和购买时间
- 鉴别结果和原因
- 要求处理方式(如退款、重新鉴别等)
- 提供相关证据(如物流信息、聊天记录等)
投诉流程:
- 提交投诉后,得物官方会进行调查。
- 得物会联系投诉人,了解情况并提供处理方案。
- 投诉处理时间通常为7-15个工作日。
注意事项:
- 提交投诉时,请确保提供的证据充分完整。
- 投诉期间,建议保留相关聊天记录、订单信息和物流信息。
- 得物官方会根据具体情况做出处理决定,投诉人应尊重处理结果。











