蔚来车主需在NIO App开通“服务无忧”：先绑定车辆并实名认证，再进入【我的权益】→【服务无忧】购买对应版本，支付后验证生效状态；补购或续购需完成500元车辆检测。
如果您已拥有蔚来汽车，但尚未在NIO App中开通“服务无忧”权益，则需通过App内指定路径完成申请。以下是具体操作步骤：
一、确认账户与车辆绑定状态
服务无忧仅面向已实名认证且完成车辆绑定的蔚来车主开放。未绑定车辆将无法显示服务无忧购买入口，系统亦无法匹配对应车型的服务方案。
1、打开NIO App，登录您的蔚来账号。
2、点击底部导航栏【我的】，进入个人中心页面。
3、检查【我的车辆】是否已显示当前蔚来车型；如未显示，请点击【添加车辆】，按提示输入车架号完成绑定。
4、若绑定失败或提示“车辆信息不匹配”，请确认车架号输入无误，并确保该车辆已完成交付且处于蔚来官方售后系统内。
二、进入服务无忧购买入口
NIO App中“服务无忧”的购买路径已统一归入【我的权益】模块，不同版本App界面可能存在细微差异，但核心入口位置一致。
1、在【我的】页面，向下滑动，找到并点击【我的权益】卡片。
2、在权益列表中，查找并点击【服务无忧】选项（图标为盾牌+齿轮组合）。
3、若页面显示“暂不可用”或无此选项，请确认车辆交付时间已满7天，且未处于服务无忧中断检测期内。
三、选择服务无忧版本并支付
当前服务无忧提供轻享版、乐享版、尊享版三个版本，价格与覆盖权益逐级递增，用户须根据自身用车频率与需求选择对应版本。
1、在服务无忧详情页，查看各版本年费、包含项目（如基础保养次数、上门补胎频次、代步车天数、保险保额等）。
2、点击任一版本右侧【立即购买】按钮。
3、核对订单信息，包括车牌号、生效日期（默认为支付成功次日零时）、费用明细。
4、选择支付方式（支持微信、支付宝、蔚来积分抵扣），完成付款。
5、支付成功后，页面将显示“服务无忧已开通”，并同步推送站内通知。
四、验证服务无忧生效状态
购买完成后需确认权益已真实激活，避免因系统延迟或网络异常导致服务未就绪。
1、返回【我的权益】页面，刷新后查看【服务无忧】条目是否显示“已开通”及有效期倒计时。
2、点击进入服务无忧详情页，核对【当前生效版本】、【剩余服务天数】、【可用权益次数】等字段是否实时更新。
3、如发现信息未更新或显示“待生效”，请等待最多2小时系统同步，期间勿重复提交订单。
五、补购或续购特殊情形处理
对于提车时未购买、中途退订或服务到期后重新开通的用户，系统将触发车辆健康检测流程，该环节直接影响能否即时开通。
1、若页面提示“需完成车辆检测”，请按指引预约最近蔚来服务中心进行基础检测。
2、检测费用为500元（依据2021版细则调整后标准），检测通过后方可继续购买流程。
3、检测中如发现需维修项目，相关费用由车主自行承担，蔚来不承担前置维保责任。
4、检测报告生成后，系统自动解锁购买入口，用户可返回【我的权益】重新发起购买。
