得物用户发现优惠券乱用可通过客服中心、微信公众号或官方邮箱投诉。具体投诉信息包括订单号、优惠券信息和乱用证据。得物核实属实后，将取消订单、处罚滥用者并保留追责权利。用户应谨慎使用优惠券，避免被盗用，发现问题及时举报。
得物乱用优惠券的投诉途径
得物平台用户若发现存在乱用优惠券的行为，可通过以下途径进行投诉：
1. 客服中心
- 在线客服：登录得物APP，点击“我的”->“客服中心”，选择在线客服进行反馈。
- 电话客服：拨打得物客服热线：400-820-6666。
2. 微信公众号
- 关注得物官方微信公众号“毒App”，点击底部菜单栏“帮助中心”->“客服中心”，选择人工客服进行反馈。
3. 官方邮箱
- 发送邮件至得物官方邮箱：service@dewu.com，并在邮件标题中注明“优惠券乱用投诉”。
投诉内容
投诉时请提供以下信息：
- 订单号：涉及优惠券乱用的订单号。
- 优惠券信息：包括优惠券名称、来源、使用情况。
- 乱用证据：如截图、聊天记录等。
投诉处理流程
得物收到投诉后，会对投诉内容进行核实。如果核实属实，得物将采取以下处理措施：
- 取消乱用优惠券的订单。
- 对优惠券滥用者进行相应处罚，如封禁账号、冻结资金等。
- 保留对优惠券滥用者追究法律责任的权利。
建议
为了避免发生优惠券乱用问题，用户在使用优惠券时应注意以下事项：
- 仔细阅读优惠券使用规则，确保符合使用条件。
- 妥善保管优惠券，避免被他人盗用。
- 如发现优惠券被他人乱用，及时向得物平台举报。
