得物鉴定有假可通过以下步骤投诉:登录得物App,进入已完成订单,选择疑似假货订单。点击“申请售后”,选择“鉴定不准确”。提交鉴定报告、商品实物图等证据。填写投诉详情并提交。得物将复检商品,若鉴定结论正确则驳回投诉,若复检为假则退款并承担鉴定费,若复检为真则不退款且需支付鉴定费。

得物鉴定有假怎么投诉?
如何投诉
如果您在得物平台鉴定后发现商品为假货,可通过以下步骤进行投诉:
- 登录得物APP,进入“已完成”订单页面。
- 找到疑似假货的订单,点击“申请售后”。
- 选择“鉴定不准确”作为投诉原因。
- 提交相关证据,包括鉴定报告、商品实物图等。
- 填写投诉详情并提交。
投诉流程
得物收到投诉后,将针对您的商品进行复检。复检时间通常为3-5个工作日。
复检结果有以下几种可能:
- 鉴定结论正确:投诉驳回,不会受理您的退款申请。
- 复检为假货:您的投诉成立,得物将为您办理退款并承担鉴定费用。
- 复检为真品:您的投诉不成立,得物不会受理您的退款申请,您需要支付鉴定费用。
注意事项
- 提交投诉前,请确保您有足够的证据证明商品为假货。
- 在复检期间,请保管好商品,不要进行任何改动。
- 如果您对复检结果有异议,可以致电得物客服或通过APP进行申诉。











