鼠标或键盘无法唤醒睡眠中的电脑,需依次启用设备唤醒权限、禁用USB选择性暂停、更新或回滚HID驱动、禁用快速启动、启用BIOS/UEFI中USB唤醒支持。

如果您的电脑进入睡眠状态后,鼠标或键盘无法将其唤醒,则可能是由于设备的唤醒权限未启用或电源管理设置不当。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11。
Windows 系统默认可能禁用外设的唤醒功能,需手动为鼠标和键盘启用“允许此设备唤醒计算机”选项。
1、右键“开始”按钮,选择“设备管理器”。
2、展开“鼠标和其他指针设备”,右键列出的鼠标设备,选择“属性”。
3、切换到“电源管理”选项卡,勾选允许此设备唤醒计算机,点击“确定”。
4、重复步骤2–3,对“键盘”类别下的每个键盘设备执行相同操作。
USB选择性暂停功能可能在睡眠时切断USB端口供电,导致外设无法触发唤醒信号,需将其禁用。
1、右键“开始”按钮,选择“电源选项”。
2、点击当前电源计划右侧的“更改计划设置”。
3、点击“更改高级电源设置”。
4、展开“USB设置”→“USB选择性暂停设置”,将“使用电池”和“接通电源”两项均设置为已禁用。
5、点击“确定”保存设置。
系统可能加载了不兼容的HID(人机接口设备)驱动,导致唤醒事件无法被正确识别,需更新或回滚驱动。
1、打开“设备管理器”,展开“人体学输入设备(HID)”。
2、右键每个以“HID兼容鼠标”或“HID兼容键盘”开头的设备,选择“更新驱动程序”→“自动搜索驱动程序”。
3、若更新后问题加剧,可再次右键该设备,选择“属性”→“驱动程序”选项卡→“回退驱动程序”(如可用)。
快速启动是混合关机模式,会保留内核会话并跳过部分硬件初始化流程,可能干扰唤醒路径。
1、进入“控制面板”→“硬件和声音”→“电源选项”→“选择电源按钮的功能”。
2、点击“更改当前不可用的设置”。
3、取消勾选启用快速启动(推荐)。
4、点击“保存更改”。
主板固件层面可能关闭了USB唤醒支持,需进入BIOS/UEFI确认启用状态。
1、重启电脑,在启动初期反复按F2键(部分机型为Delete或Esc)进入BIOS/UEFI设置界面。
2、导航至“Advanced”或“Power Management”菜单。
3、查找类似“USB Wake Support”、“Resume by USB Device”或“PCIe/USB Wake from S5”的选项。
4、将其设置为Enabled。
5、按F10保存并退出。
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