神鲸办公已正式发布安卓与ios移动客户端,需通过官网或阿里企业服务入口下载安装,完成手机号注册、人脸验证及企业绑定后,即可使用首页通知、会议室预约、访客管理、小邮局邮件及个人中心等功能,并支持一键wifi接入与离线操作。

如果您希望在移动设备上使用神鲸办公系统,但尚未确认其是否支持手机端,那么可以明确的是:神鲸办公官方已正式发布适配安卓与iOS系统的移动客户端。以下是针对手机端下载与基础操作的具体说明:
一、确认手机端兼容性与下载渠道
神鲸办公APP专为移动端设计,全面支持主流安卓设备及iPhone(iOS 14及以上版本)。官方未通过应用商店上架,需通过指定可信渠道获取安装包,以确保版本真实性与安全性。
1、打开手机浏览器,访问神鲸官网指定下载页面或阿里巴巴企业服务合作入口;
2、在页面中选择对应机型版本:安卓用户下载.apk文件,iOS用户需通过TestFlight或企业签名IPA方式安装;
3、下载完成后,安卓设备需在“设置→安全→允许未知来源安装”中开启权限;
4、点击安装包启动安装流程,等待完成即可看到神鲸图标。
二、手机号注册与首次登录验证
神鲸APP采用实名绑定机制,所有功能均需完成手机号注册并完成身份核验后方可启用,该步骤用于同步企业账户体系及权限配置。
1、首次打开APP,点击“立即注册”,输入中国大陆手机号;
2、接收并填写短信验证码,设置6位以上含字母数字组合的登录密码;
3、进入人脸验证环节:需正对镜头完成眨眼与转头动作,系统自动比对公安部备案照片;
4、验证成功后,自动跳转至组织选择页,输入企业邀请码或搜索单位全称完成归属绑定。
三、核心功能模块快速启用方式
主界面采用底部导航栏结构,五大高频功能入口按使用频次排序,无需二次跳转即可直达操作层,降低学习成本。
1、点击底部“首页”,查看待办会议、访客预约提醒、小邮局未读消息三项聚合通知;
2、点击“会议室”,进入可视化日历视图,长按空闲时段可直接弹出预约表单,支持选择设备需求(如投屏/云打印);
3、点击“访客”,选择“邀请新访客”,填写姓名、身份证号、来访事由及预计抵达时间,系统自动生成动态二维码;
4、点击“小邮局”,进入内部邮件列表,发送时收件人栏支持部门名称模糊检索,附件最大支持200MB,自动压缩超限文件并保留原始命名;
5、点击“我的”,进入个人中心,可上传人脸照片用于门禁速通,也可查看Wi-Fi一键连接凭证。
四、无线网络免密接入设置方法
神鲸APP集成“一键WIFI”能力,通过企业预置SSID与加密策略自动完成认证,避免手动输入密码带来的效率损耗与安全风险。
1、进入“我的→设置→网络服务”,开启“智能WIFI连接”开关;
2、系统自动扫描周边神鲸认证热点,识别后显示“园区主网”“访客隔离网”等标签;
3、点击目标网络,无需输入密码,3秒内完成802.1X双向证书认证并获取IP地址;
4、连接成功后,状态栏显示鲸鱼图标,断连重连无需重复操作。
五、移动端消息推送与离线操作保障
神鲸采用双通道消息引擎,在弱网或飞行模式下仍可缓存关键操作指令,网络恢复后自动同步至服务器,确保事务连续性。
1、在“我的→设置→通知管理”中,可独立开启“会议变更”“访客到达”“邮件回复”三类强提醒;
2、发起会议室预约后,即使手机处于离线状态,本地数据库仍记录预约时间与资源需求,联网后自动提交并校验冲突;
3、小邮局撰写邮件时若断网,草稿自动保存至“离线箱”,网络恢复后提示“点击同步发送”;
4、访客二维码生成后即刻存储至本地相册,无网络依赖亦可出示通行。










