键盘失灵大概率是误锁而非损坏，需先检查num lock/caps lock指示灯、尝试fn组合键解锁、确认输入法与键盘布局正确、更新或重装键盘驱动。
键盘在Windows系统中突然失灵，不一定是坏了，大概率是被误锁了。最常见的情况是Num Lock、Caps Lock被激活，或Fn组合键触发了锁定模式。先别急着换键盘，按下面几步排查，90%的问题能当场解决。
检查Num Lock和Caps Lock指示灯
这两个键最容易被误触，尤其笔记本用户。Num Lock控制数字小键盘，开启时右侧数字键失效（变成方向键）；Caps Lock开启后所有字母自动大写，部分输入框会拒绝识别。直接按下对应按键，看指示灯是否熄灭。台式机键盘通常有物理灯提示，笔记本则要看屏幕右下角的提示图标（如“Num”或“CAPS”）。
尝试常用解锁组合键
不同品牌笔记本的解锁方式略有差异，但以下组合覆盖绝大多数情况：
- Fn + Num Lock（联想、戴尔、惠普主流型号）
- Fn + Shift（部分华硕、宏碁机型）
- Fn + Win（迈从ACE68等机械键盘专用）
- Win + L（锁屏后若键盘无响应，可先用鼠标点开屏幕键盘再按此组合重试）
确认输入法和语言布局是否异常
有时键盘“打不出字”，其实是输入法切换到了中文五笔、日文假名或错误的键盘布局（比如美式键盘误设为法语）。点击任务栏右下角输入法图标，检查当前语言缩写（如“CH”“EN”），切换回“ENG”或“US”。更彻底的做法是：进入【设置→时间和语言→语言→首选语言→英语（美国）→选项→键盘】，确保只保留“美式键盘”，删掉多余布局。
快速验证是否驱动或系统问题
如果按键完全无反应（包括Ctrl+Alt+Del也没反应），但鼠标正常，说明可能不是硬件故障：
- 用鼠标打开【设备管理器】→展开【键盘】→右键每个键盘设备→选【更新驱动程序】
- 若看到黄色感叹号，右键选择【卸载设备】→勾选“删除驱动软件”→重启电脑，系统会自动重装驱动
- 临时启用屏幕键盘：【设置→辅助功能→键盘】→打开“屏幕键盘”，用它点开记事本，再按Ctrl+Shift+Esc调出任务管理器，观察是否有异常进程占用资源
不复杂但容易忽略，往往按两下键就回来了。
