小绿书外链失效需通过合规方式解决：一、用有资质外链工具生成防屏蔽短链；二、公众号后台嵌入小程序卡片；三、客服消息定向推送卡片；四、视频号主页中转跳转。
如果您在小绿书（微信公众号“图片/文字”类型内容）中尝试插入外部链接以跳转至微信小程序或第三方网站，但用户点击后无法正常跳转或链接失效，则可能是由于平台对外链的严格限制及合规要求未满足。以下是解决此问题的步骤：
一、使用合规外链工具生成防屏蔽跳转链接
小绿书正文不支持直接插入非微信生态内链，但可通过具备资质的第三方外链工具生成符合微信规范的中间跳转链接，该链接经微信校验后可安全唤起目标小程序或网页。
1、访问具备ICP备案及微信服务商资质的外链工具官网，使用手机号一键注册并登录。
2、在后台选择“创建外链”，目标类型勾选“跳转微信小程序”或“跳转外部网站”。
3、若跳转小程序：填入小程序原始AppID与完整页面路径（必须以“/”开头，如“/pages/index/index”）；若跳转网站：粘贴目标URL并确认其HTTPS协议有效、无恶意重定向行为。
4、点击生成，获取唯一短链；该链接已内置UA识别与微信环境自动唤醒逻辑。
5、将生成的短链直接粘贴至小绿书正文任意位置（切勿放入评论区或合集链接位，此处参数易丢失）。
二、通过公众号后台配置小程序卡片嵌入
利用微信官方支持的小程序卡片能力，在小绿书图文末尾插入结构化卡片，用户点击后直接进入指定小程序页面，全程无需跳转链接，规避外链审核风险。
1、登录微信公众平台，进入【素材管理】→【新建图文消息】。
2、编辑正文至结尾处，点击工具栏“小程序”图标（方块含“+”号）。
3、在弹窗中搜索并选择已关联的小程序，确保公众号与小程序主体一致或已完成微信后台关联绑定。
4、填写页面路径（同样需以“/”开头）、标题、封面图；封面图尺寸须为504×336像素，否则无法提交。
5、保存并发布，用户在小绿书阅读时可点击卡片直接打开小程序对应页面。
三、借助客服消息接口定向推送小程序卡片
适用于私域引导场景，当用户主动发送关键词或点击菜单触发客服会话后，系统可即时下发小程序卡片，实现精准、高权重跳转路径。
1、在公众号后台开通【自动回复】或【自定义菜单】，设置关键词（如“领取资料”）触发客服消息。
2、进入【功能】→【客服消息】→【添加客服消息】，选择“发送小程序卡片”类型。
3、填写目标小程序信息，确认该小程序已在公众号后台完成“小程序管理”中授权绑定。
4、配置完成后，用户私信对应关键词，即可收到带跳转能力的小程序卡片，点击即达。
四、通过视频号主页跳转作为中转节点
若需跳转至非微信系网站，可先将目标网页嵌入视频号主页简介或置顶视频描述中，再利用小绿书引导用户前往视频号主页，形成合规间接跳转链路。
1、登录视频号创作者中心，进入【主页设置】→【编辑主页】。
2、在“主页简介”或“置顶视频描述”中插入目标网站链接（需为HTTPS且无违规内容）。
3、返回小绿书图文，在正文末尾添加引导语：“点击进入我的视频号主页，获取更多资源”。
4、确保小绿书内容中嵌入视频号二维码图片（尺寸建议400×400像素），并标注“扫码直达视频号主页”。
5、用户扫码进入视频号主页后，可点击简介或置顶视频中的链接跳转至目标网站。
