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58同城怎么举报虚假信息_58同城举报假房源操作步骤

看不見的法師

看不見的法師

发布时间:2026-02-27 18:09:54

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来源于php中文网

原创

发现虚假房源可四类举报:一、详情页右上角三点→举报→选原因并上传证据;二、私聊中长按可疑消息→举报→选“虚假房源诱导”;三、通过“我的-设置-客服-举报中心”批量提交;四、联系在线客服发送“加急举报虚假房源”触发专项处理。

58同城怎么举报虚假信息_58同城举报假房源操作步骤

如果您在58同城浏览房源信息时发现内容明显失实,如虚构价格、伪造产权、图片与实物严重不符等,则该信息可能构成虚假房源。以下是针对此类问题的多种举报操作路径:

一、在房源详情页直接举报

该方式适用于用户已进入具体房源页面,可最快触达举报入口,无需跳转或额外查找,系统自动关联当前房源链接与发布时间,提升审核效率。

1、点击进入目标虚假房源的完整详情页。

2、在页面右上角找到竖排三个点图标并点击。

3、从弹出菜单中选择“举报”选项。

4、在举报原因列表中勾选“虚假信息”,并根据实际情况补充选择“价格虚标”“图片造假”“无房冒租”等子项。

5、在说明栏中如实描述虚假点,例如“标价3000元,实为6500元”“上传为精装图,实际毛坯未完工”,并上传对应截图证据(注意隐去手机号、身份证号等敏感字段)。

6、确认信息无误后,点击“提交举报”按钮。

二、通过聊天记录举报假房源线索

当房东或中介在私聊中主动提供与房源页面不一致的关键信息(如临时加价、要求绕过平台付款、拒绝实地看房等),该聊天内容可作为佐证虚假性的直接依据,系统支持基于消息气泡快速定位举报。

1、打开与该房源发布者的私聊窗口。

2、长按其发送的某条可疑消息气泡(如“押金可退,但必须微信先付定金”)。

3、在弹出的操作栏中点击“举报”

4、系统自动识别为“聊天类举报”,请选择“虚假房源诱导”“交易欺诈”作为主因。

5、补充说明中需注明“该聊天内容与房源页面公示条款冲突”,并确保截图包含双方头像、时间戳及完整对话上下文。

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6、点击“提交”完成流程。

三、进入举报中心批量提交多条线索

当用户同时发现同一发布者存在多个虚假房源,或需对跨时段、跨分类的违规信息进行集中举证时,举报中心提供结构化表单与历史记录回溯功能,便于系统归并分析关联风险。

1、打开58同城App,点击底部导航栏“我的”

2、点击右上角齿轮状“设置”图标

3、在设置列表中选择“客户服务”

4、进入客户服务页后,点击“举报中心”

5、在举报中心首页点击“我要举报”,选择信息类型为“租房-虚假房源”

6、依次填写房源标题、发布者昵称、信息链接(可粘贴)、发生时间,并上传不超过五张证据图片。

四、联系人工客服加急转交违法线索

当虚假房源涉嫌伪造房产证、冒用他人身份、收取费用后失联等已具备违法特征的情形,自助通道可能无法匹配高优先级标签,需由客服人工标注并推送至专项核查组。

1、从“我的”页进入“客户服务”→“在线客服”

2、向对话框发送关键词“加急举报虚假房源”,触发专属响应流程。

3、按提示提供违规信息ID(位于URL末尾一串数字)、截图编号(如“图1-3”)、资金交付凭证(如有)

4、客服将生成带追踪编号的工单,并告知您可在“我的投诉-工单详情”中查看受理状态。

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