无法语音唤醒助手是因麦克风未启用、权限未授予或语音识别未激活；需依次检查硬件状态、开启系统麦克风权限、启动语音识别服务、校准唤醒词并排查驱动与软件冲突。
如果您在Windows系统中无法通过语音唤醒助手，可能是由于麦克风硬件未启用、系统权限未授予或语音识别功能未激活。以下是解决此问题的步骤：
一、检查麦克风硬件状态与默认输入设备
系统必须识别并启用物理麦克风，才能接收语音指令。若麦克风被禁用或未设为默认输入设备，语音唤醒将完全失效。
1、右键点击任务栏右下角的扬声器图标，选择“声音设置”。
2、在“输入”区域下拉查看当前选定的设备，确认所用麦克风名称已显示且状态为“工作正常”。
3、若麦克风显示为“未连接”或名称后标注“（已禁用）”，点击该设备，再点击“启用”按钮。
4、点击“设备属性”，在“其他设备属性”中切换至“级别”选项卡，确保麦克风音量滑块未被拖至最低，且“静音”复选框未勾选。
二、开启系统级麦克风访问权限
Windows 10/11 默认限制应用访问麦克风，语音助手需明确获得系统授权，否则无法采集音频流。
1、进入“设置”→“隐私和安全性”→“麦克风”。
2、将“允许应用访问你的麦克风”开关置为开启状态。
3、向下滚动至“选择可以访问你的麦克风的应用”列表，找到并启用“语音识别”、“Cortana”（如存在）或“Windows 搜索”对应条目。
4、若使用Windows 11，还需确认“让Windows检测你何时在说话”选项处于开启状态（位于“语音访问”设置页内）。
三、激活并配置语音识别服务
语音唤醒依赖后台运行的语音识别引擎，该服务需手动启动并完成初始训练，否则仅能响应部分预设短语。
1、在搜索栏输入“控制面板”，打开后切换至“大图标”视图，点击“语音识别”。
2、点击左侧“启动语音识别”，按向导提示插入麦克风并完成设备测试。
3、在“高级语音选项”中勾选“启用语音识别的听写功能”和“启用语音识别的语音命令功能”。
4、返回主界面，点击“语音识别选项”，在“运行方式”下拉菜单中选择“在后台运行并监听语音命令”。
四、验证并重置语音助手唤醒词设置
唤醒词（如“你好，小娜”或“嘿，Windows”）若被误关闭或触发阈值异常，会导致系统无法响应语音指令。
1、进入“设置”→“辅助功能”→“语音”，确保“语音访问”开关为开启。
2、点击“语音唤醒”选项，确认“允许使用语音唤醒”已启用，并核对唤醒词是否为当前系统支持的版本（如Windows 11为“嘿，Windows”）。
3、点击“重新训练语音唤醒模型”，按提示朗读屏幕上显示的5组短句，确保发音清晰、环境安静。
4、完成训练后，重启电脑使新配置生效。
五、排查第三方软件冲突与驱动兼容性
安全软件、音频增强工具或过时/损坏的音频驱动可能拦截麦克风数据流，导致语音助手收音失败。
1、临时退出所有第三方杀毒软件、录音类应用（如OBS、Voicemod）及音频管理工具（如Realtek Audio Console）。
2、右键“开始”按钮，选择“设备管理器”，展开“音频输入和输出”，右键麦克风设备，选择“更新驱动程序”→“自动搜索驱动程序”。
3、若更新无效，右键同一设备，选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，重启系统让Windows自动重装通用驱动。
4、进入“服务”（services.msc），定位“Windows Audio”与“Speech Runtime Service”，确认其状态为“正在运行”，启动类型为“自动”。
