钉盘无法使用需管理员开通服务并配置权限,成员端启用入口后可共享文件,支持按人/部门/角色设权及聊天快捷分享,还可集成百度企业网盘扩展功能。

如果您在钉钉中无法访问或使用钉盘(企业网盘)进行文件共享,则可能是由于企业网盘服务未开通、权限未配置或应用未正确集成。以下是开启钉盘并实现企业网盘文件共享的具体操作路径:
一、管理员开通钉钉自带企业网盘服务
钉钉自带的企业网盘(即“钉盘”)需由企业管理员在管理后台手动开通,普通成员无权操作。开通后,所有有权限的成员才能在工作台看到并使用钉盘功能。
1、企业管理员使用电脑浏览器访问钉钉管理后台:https://oa.dingtalk.com,登录企业主账号。
2、在左侧导航栏点击【工作台】→【企业网盘】,进入网盘设置页面。
3、点击【立即开通】按钮,按提示选择存储容量套餐(如基础版、标准版等),完成开通流程。
4、开通成功后,系统自动启用默认“企业盘”空间,并生成初始部门文件夹结构。
5、在【权限管理】中为不同部门或角色分配“查看”“上传”“编辑”“管理”等基础权限。
二、在钉钉客户端启用并访问钉盘
开通服务后,需确保成员端已正确显示钉盘入口,并能正常上传与共享文件。该步骤适用于PC端和移动端统一操作逻辑。
1、打开钉钉App(iOS/Android)或PC客户端,点击底部【工作台】。
2、在应用列表中查找并点击【钉盘】图标;若未显示,点击右上角【更多】→【全部应用】→搜索“钉盘”并添加至常用。
3、首次进入时,系统自动同步企业盘与团队盘目录,显示“我的文件”“企业盘”“团队盘”三个主区域。
4、点击进入【企业盘】,即可浏览已授权的部门共享文件夹,或新建文件夹用于归档协作文档。
三、设置文件或文件夹共享权限
共享行为必须基于明确的权限控制,避免信息越权访问。钉盘支持按人、按部门、按角色三种维度精细授权,且可叠加设置多种操作权限。
1、在钉盘【企业盘】中,长按(移动端)或右键(PC端)目标文件或文件夹,选择【权限设置】。
2、在弹出窗口中点击【添加成员】,输入姓名、部门或角色名称,支持多选。
3、为每位成员或部门单独勾选权限项:仅查看、可编辑、可下载、可分享、可管理。
4、如需临时开放外部协作者访问,可启用【生成外链】,并设置有效期、访问密码、禁止下载等安全选项。
5、点击【保存】后,权限即时生效,被授权成员将在钉盘中实时看到该文件夹或文档。
四、通过钉钉聊天快速共享网盘文档
除在钉盘内设置权限外,还可直接从聊天场景发起共享,提升协作响应效率。该方式适用于单个文件或轻量级协作需求。
1、在任意钉钉群聊或单聊窗口,点击输入框旁的【+】号,选择【钉盘文件】。
2、在弹出的钉盘文件选择器中,定位到已上传的目标文档,点击右侧【分享】图标。
3、选择【发送给当前聊天对象】或【生成链接】,后者将生成带权限控制的短链接。
4、发送后,接收方点击链接即可跳转至钉盘在线预览,无需额外登录,且权限受原始设置约束。
五、集成百度企业网盘替代或扩展钉盘功能
当钉盘存储容量不足、权限颗粒度不够或需跨企业共享时,可启用百度企业网盘作为增强型企业网盘,与钉钉深度集成,保留原有操作习惯。
1、企业管理员进入钉钉【工作台】→【应用中心】,搜索“百度企业网盘”,点击【添加到工作台】。
2、按引导完成企业账号绑定,包括企业域名验证、管理员身份确认及API密钥授权。
3、绑定成功后,在工作台可见【百度企业网盘】独立入口,点击进入即同步企业组织架构。
4、在百度企业网盘内上传文件,右键选择【共享】→【邀请协作者】,可指定非本企业成员(如合作伙伴)并设置独立访问密码。
5、共享链接可直接粘贴至钉钉聊天,接收方点击后跳转至百度企业网盘专属页面,全程不脱离钉钉环境。











