代付票款需乘车人实名核验通过后,用本人支付宝、微信、网银或银联支付完成扣款,电子客票发送至乘车人手机号。

如果您已为他人添加乘车人并生成订单,但需由您本人完成支付操作,则需确保支付账户与购票行为分离且符合实名核验要求。以下是完成代付票款的具体流程:
一、确认乘车人已通过身份核验
代付前提为乘车人信息已在12306系统中完成实名认证,状态须为“已通过”“预通过”或“请报验”,否则无法提交含该乘车人的订单。
1、打开铁路12306 App,点击右下角“我的”进入个人中心。
2、点击“乘车人”,查看目标人员核验状态。
3、若状态为“待核验”或“未通过”,需返回重新提交证件照片或前往车站人工窗口完成身份核验。
4、状态显示为已通过后,方可继续后续代付流程。
二、使用本人支付宝完成代付
支付宝支持跨账户代付,只要订单中乘车人信息合法有效,即可用付款人本人实名支付宝完成扣款,无需乘车人账户参与。
1、在订单确认页核对车次、席别、出发/到达时间及乘车人姓名与证件号。
2、勾选“铁路乘意险”(可选),滑动至页面底部点击“立即支付”。
3、在支付方式列表中选择支付宝,系统自动跳转至支付宝App或网页授权页。
4、在支付宝内确认付款金额,输入支付密码或完成人脸识别验证。
5、支付成功后,12306 App即时显示“订单已支付”,电子客票信息将发送至乘车人预留手机号而非付款人手机号。
三、使用本人微信支付完成代付
微信支付同样支持非乘车人账户付款,其交易链路独立于12306账户体系,仅需付款方完成微信实名与银行卡绑定。
1、在订单确认页点击“立即支付”,选择“微信支付”选项。
2、系统唤起微信App或微信小程序,显示待确认订单详情。
3、点击“确认支付”,微信调起支付密码输入框或面容ID验证界面。
4、验证通过后,资金从付款人微信零钱或已绑定银行卡扣除。
5、支付结果同步回传至12306,订单状态更新为“已支付”,电子客票按乘车人登记号码发送。
四、使用本人银行卡网银完成代付
网银支付依赖付款人银行账户的在线签约状态,适用于已开通指定银行网银服务的用户,支付过程直连银行核心系统。
1、在支付页面选择“网银支付”,从列表中选取本人已开通网银的银行(如工行、建行、招行等)。
2、跳转至该银行官方网银登录页,插入U盾或输入动态口令完成身份认证。
3、系统自动带出订单金额与收款方信息,确认无误后点击“确认扣款”。
4、银行返回“交易成功”结果后,12306页面刷新为支付完成状态。
5、注意:单笔支付金额不得超过该银行卡当日网银限额,超限需分笔或更换其他卡。
五、通过银联在线支付完成代付
银联通道兼容更多银行类型,尤其适用于未开通五大行网银但持有其他银行借记卡/信用卡的用户,通过银联统一鉴权接口完成资金划转。
1、在支付页选择“银联在线支付”或“银联快捷支付”入口。
2、输入本人名下银行卡号、持卡人姓名、身份证号、预留手机号。
3、接收并填写短信验证码,信用卡用户还需输入背面三位CVN2码。
4、确认支付金额后提交,等待银联返回“支付成功”页面。
5、银联支付成功后,12306系统立即锁定席位并生成电子客票,发送至乘车人登记的手机号。











