可依据平台规则申请退款：一、以“价格异常”发起仅退款，系统比价后超阈值即全额退；二、以“虚假宣传”申请介入，确认违规则退款加赔5元券；三、已签收可走“七天无理由”退货退款；四、商家扣款仅限主观恶意提价等情形。
如果您在拼多多购买商品后发现商家标价明显高于市场合理水平，且该价格导致交易显失公平或存在价格欺诈嫌疑，可依据平台规则申请退款。以下是处理此类问题的具体方法：
一、通过“价格异常”理由发起仅退款申请
当订单尚未发货或已发货但未签收，且商品页面标价显著偏离同类商品主流售价（如高出300%以上），消费者可在订单详情页选择“价格异常”作为退款原因，触发平台人工审核机制。该路径不依赖商家同意，由拼多多客服依据比价系统自动抓取京东、淘宝、天猫等主流平台同款商品实时售价进行核验。
1、打开拼多多App，进入“我的订单”，找到对应订单。
2、点击“申请退款”，在退款原因中选择价格异常。
3、上传三张比价截图：需包含商品名称、价格、平台标识及当前时间水印，截图须覆盖至少两个外部电商平台。
4、提交后系统将在2小时内启动比价模型，若确认价差超阈值，平台将直接执行全额仅退款，不扣买家任何费用。
二、以“虚假宣传”为由申请平台介入
若商品标题、主图或详情页中使用“全网最低价”“历史最低”等绝对化用语，但实际售价远高于行业均值，构成《广告法》禁止的虚假宣传行为。此时申请平台介入，客服将调取商品上架前后7日价格曲线及竞品监控数据，判定责任归属。
1、在订单页面点击“联系客服”，输入关键词虚假宣传+价格虚高，触发专属工单通道。
2、向客服提供商品链接及第三方价格监测工具（如慢慢买、喵喵折）生成的价格走势PDF文件。
3、平台在48小时内完成举证审核，若确认商家违规，将执行退款+赔付5元无门槛券，且不向买家收取任何手续费。
三、利用“七天无理由”发起退货退款
对于已签收商品，若商家未在页面明确标注“特价商品不支持七天无理由”，消费者可依据《消费者权益保护法》第二十四条行使退货权。该方式适用于价格过高但尚不构成欺诈的情形，重点在于保障买家反悔权。
1、签收后7日内，在订单页点击“申请退货退款”，选择七天无理由原因。
2、按系统提示填写退货物流信息，上传商品完好照片（需含吊牌、包装、防伪标）。
3、商家签收退货并确认无损后，平台将原路退回货款；若商家拒收或超48小时未处理，系统自动执行强制退款。
四、商家是否被扣钱取决于责任认定结果
拼多多对商家的扣款并非发生于所有退款场景，而是严格依据平台《商家管理规范》第3.2条执行。只有当价格异常被证实由商家主观恶意造成（如先提价后打折、虚构原价），才会触发资金划扣流程。
1、价格异常审核通过的订单，平台从商家待结算货款中扣除全额货款，同时追缴该订单5%平台服务费。
2、虚假宣传判定成立的，除货款扣除外，额外扣除200元违约金并计入商家信用档案。
3、七天无理由退货情形下，若商品无损且符合二次销售条件，商家不承担任何扣款，仅退还已结算货款。
