windows 10打印机连接失败的五大解决方案：一、重启并设print spooler服务为自动运行；二、彻底卸载旧驱动并清理driverstore残留；三、禁用驱动强制签名验证以兼容老款设备；四、通过设备管理器手动注入.inf驱动文件；五、启用smb 1.0支持解决网络共享打印机连接问题。
如果您尝试在Windows 10系统中连接打印机，但设备始终显示“无法连接”或安装过程卡在端口空白、驱动加载失败、提示“手动安装”却无响应等状态，则问题通常源于驱动冲突、服务异常、签名拦截或端口识别缺失。以下是多种可立即执行的独立解决方案：
一、重启并启用Print Spooler打印服务
Print Spooler服务是Windows处理打印任务的核心后台进程，若其被禁用、崩溃或启动类型设为“手动”，将导致驱动无法注册、端口列表为空、添加打印机向导无反应。
1、右键点击“此电脑”，选择“管理”，进入“计算机管理”界面。
2、在左侧面板依次展开“服务和应用程序”→“服务”。
3、在服务列表中找到Print Spooler，双击打开属性窗口。
4、将“启动类型”设置为自动，点击“应用”。
5、在“服务状态”区域点击启动按钮，确认状态变为“正在运行”，点击“确定”退出。
6、断开打印机USB线，重启电脑后重新连接并尝试添加。
二、彻底卸载旧驱动并清理残留文件
未完全清除的旧驱动会在DriverStore中保留.inf/.cat/.sys文件，与新驱动产生签名冲突或型号覆盖失败，尤其常见于更换同品牌不同型号或重装系统后复用旧驱动的情况。
1、右键“开始”按钮，选择“设备管理器”，展开“打印队列”节点。
2、右键目标打印机名称，选择“卸载设备”，务必勾选删除此设备的驱动程序软件，点击“卸载”。
3、按Win + R键，输入%windir%\System32\DriverStore\FileRepository，回车打开驱动存储目录。
4、在该文件夹内按Ctrl + F搜索打印机品牌关键词（如“epson”“hp”“canon”“brother”），逐一删除所有匹配的完整子文件夹（仅删除含明确型号命名的文件夹，避免删除含“ms_”“wudf”等系统前缀项）。
5、打开命令提示符（管理员），依次执行以下两条命令清空驱动缓存：
pnputil /enum-drivers
pnputil /delete-driver oem*.inf /uninstall
6、重启电脑，确保驱动环境完全重置。
三、禁用驱动程序强制签名验证
Windows 10默认阻止未通过WHQL认证的驱动安装，尤其影响老款打印机（如HP LaserJet 1020、Epson LQ-300K+II）或第三方精简驱动包，表现为“驱动安装被拒绝”或向导中途退出。
1、打开“设置”→“更新和安全”→左侧选择“恢复”。
2、在“高级启动”区域点击“立即重新启动”。
3、电脑重启后进入蓝色菜单，依次选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”。
4、再次重启后，屏幕显示功能选项列表，按下F7键选择“禁用驱动程序强制签名”。
5、系统进入桌面后，立即执行驱动安装操作（此时无需重启返回正常模式，安装完成后再重启即可恢复签名验证）。
四、使用设备管理器强制注入.inf驱动文件
绕过Windows自动检测逻辑，直接通过设备管理器调用厂商提供的标准.inf安装脚本，适用于官网下载的离线驱动包、解压后无exe安装程序的驱动集，或USB连接后仍不识别设备的情况。
1、将打印机通过USB连接并开机，确认设备管理器中“其他设备”下出现带黄色感叹号的未知设备（如“USB Printing Support”）。
2、右键“开始”按钮，选择“设备管理器”，点击顶部菜单栏“操作”→“添加过时硬件”。
3、在向导中选择安装我手动从列表选择的硬件（高级），点击“下一步”。
4、在硬件类型列表中滚动到底部，选择打印机，点击“下一步”。
5、点击“从磁盘安装”，再点击“浏览”，导航至驱动解压目录，选中.inf文件（非setup.exe），例如epson12345.inf或hpzins64.inf，点击“打开”→“确定”。
6、在模型列表中选择与.inf匹配的打印机型号，点击“下一步”，等待驱动复制完成并提示成功。
五、启用SMB 1.0/CIFS文件共享支持（仅限网络/共享打印机）
当添加的是局域网内其他主机共享的打印机，或通过IP地址添加TCP/IP端口失败时，Windows 10默认禁用SMB 1.0协议会导致身份协商失败、连接超时或“指定的打印机不存在”错误。
1、按Win + R键，输入optionalfeatures.exe，回车打开“Windows功能”窗口。
2、在列表中找到SMB 1.0/CIFS 文件共享支持，展开其子项。
3、勾选SMB 1.0/CIFS 客户端和SMB 1.0/CIFS 服务器两项（若仅添加共享打印机，客户端必选；若本机需共享打印机给他人，服务器也需启用）。
4、点击“确定”，等待Windows应用更改并提示重启。
5、重启后，重新尝试通过“添加打印机或扫描仪”→“我需要的打印机不在列表中”→“使用TCP/IP地址或主机名添加打印机”流程操作。
