鼠标灯亮但指针无法移动，说明供电正常而信号传输中断，需依次排查：一、重启系统重置驱动；二、更换usb接口并检查物理连接；三、清洁光学传感器；四、更新或重装鼠标及usb控制器驱动；五、无线鼠标需检查电池、接收器接触与配对状态。
鼠标灯亮但指针无法移动，说明供电正常，但信号传输链路中断。以下是针对该现象的多种排查与修复步骤：
一、强制重启系统重置驱动状态
鼠标驱动程序可能因临时冲突或资源占用异常而挂起，导致设备通电但无响应。系统重启可强制释放占用并重新加载USB与HID驱动模块。
1、点击Windows开始菜单，选择【电源】→【重启】；
2、等待电脑完全关机并自动启动，进入桌面后观察鼠标是否恢复移动；
3、若重启后仍无效，继续执行后续步骤。
二、更换USB接口与物理连接验证
USB端口接触不良、内部簧片松动或供电异常会导致数据通道中断，而LED供电线路仍可维持微弱电流点亮指示灯。
1、将鼠标从当前USB口拔出，静置5秒；
2、插入主机背面其他USB 2.0或USB 3.0接口（避免使用前置面板扩展口）；
3、若为笔记本，尝试Type-C接口（需确认该口支持USB数据传输）；
4、轻摇鼠标线接头处，观察是否偶发响应，以此判断是否存在虚焊或线芯断裂。
三、清洁光学传感器与底部透镜
灰尘、毛发或油渍覆盖光学镜头会阻断红外光反射路径，使传感器无法识别位移，但LED供电回路不受影响。
1、关闭电脑并拔下鼠标；
2、用干燥棉签轻拭鼠标底部圆形透镜区域；
3、如有顽固污渍，蘸取微量无水酒精（切勿滴入内部），待完全挥发后再通电测试；
4、避免使用纸巾或衣物擦拭，以防划伤镀膜层。
四、更新或重装鼠标及USB控制器驱动
驱动版本不匹配、签名损坏或与系统内核通信异常，会导致设备枚举成功（灯亮）但输入报告被丢弃。
1、右键【此电脑】→【管理】→【设备管理器】；
2、展开【鼠标和其他指针设备】，右键目标设备→【更新驱动程序】→【自动搜索驱动程序】；
3、同步展开【通用串行总线控制器】，检查是否有带黄色感叹号的USB Root Hub或xHCI Host Controller；
4、对异常项右键→【卸载设备】→勾选【删除此设备的驱动程序软件】→重启电脑，系统将自动重装标准驱动。
五、无线鼠标专属排查：电池、接收器与配对
无线鼠标LED仅反映本体供电状态，不代表2.4GHz射频模块或蓝牙基带已建立有效链路。
1、打开电池仓，取出电池，用万用表测量电压——碱性电池低于1.2V即应更换；
2、拔下USB接收器，用橡皮擦轻擦金属触点，再重新插入主机USB口并确保插到底；
3、查找鼠标底部或电池仓内的配对按钮（通常标有“Connect”或小圆点），按住3秒直至LED快闪；
4、若为蓝牙鼠标，在系统【设置→蓝牙和其他设备】中删除旧配对，开启鼠标配对模式后重新添加。
