哔哩轻小说账号注销需通过app内路径、b站主app联动或人工客服三种方式完成,须经身份核验、协议确认及冷静期撤回机制,注销后数据永久不可恢复。

如果您已决定不再使用哔哩轻小说账号,需通过官方指定路径完成注销操作。该过程涉及身份核验、协议确认及系统自动校验,且注销后所有个人数据将不可恢复。以下是具体操作步骤:
一、通过哔哩轻小说App内路径注销
该方法适用于已安装并登录哔哩轻小说App的用户,利用内置设置菜单直达注销入口,是官方支持的直接注销方式。
1、打开哔哩轻小说App,点击右下角“我的”标签页。
2、在“我的”页面右上角点击设置图标(齿轮图标),进入设置中心。
3、向下滚动设置列表,找到并点击“账号与安全”选项。
4、在“账号与安全”页面中,继续下滑至底部,点击“注销账号”按钮。
5、阅读弹窗提示内容,确认理解注销后果后,点击“确认注销”。
6、系统将要求输入当前账号绑定的手机号验证码以完成身份核验。
7、验证码验证通过后,选择一项注销原因,点击“提交注销申请”即完成流程发起。
二、通过哔哩哔哩主站账号体系联动注销
哔哩轻小说账号与哔哩哔哩主站账号为同一账户体系,若轻小说App内未显示注销入口,可尝试通过B站主App统一管理账号状态,触发跨平台注销同步机制。
1、打开哔哩哔哩App,确保已登录与哔哩轻小说相同的账号。
2、点击右下角“我的”,再点击右上角齿轮状设置图标。
3、向下滑动,依次进入“隐私权限设置” → “账号注销”选项。
4、逐条阅读《账号注销协议》及风险提示,勾选“我已了解并同意”后点击“我已了解,继续”。
5、输入当前账号登录密码,部分账号还需填写短信验证码完成二次验证。
6、选择注销原因,确认无误后点击“确认提交”,页面显示“申请已提交”即表示流程已触发。
三、联系哔哩哔哩人工客服协助处理
当哔哩轻小说App内无注销入口、账号处于冻结状态、实名信息异常或系统检测到未结算权益时,需通过客服通道获取注销支持,该方式可覆盖自助流程无法识别的特殊账号状态。
1、打开哔哩哔哩App,进入“我的” → “帮助与客服” → “在线客服”。
2、在对话框中输入“注销哔哩轻小说账号”并发送,等待智能分流后接入人工服务。
3、向客服明确说明需注销的是哔哩轻小说关联账号,并提供当前登录手机号及注册时间范围。
4、根据客服指引上传身份证正反面照片、手持证件照及注销声明截图。
5、客服审核通过后,将为您开通注销通道或重置账号状态,随后您可返回App内完成剩余步骤。
四、注销前关键事项核查
系统在受理注销请求前会自动校验多项前置条件,任一不满足均会导致流程中断,需提前排查并处理。
1、确认账号无未完结的付费订单、未使用的B币、未到期的大会员权益或轻小说阅读券。
2、检查是否存在未处理的举报、违规在审记录或社区封禁状态。
3、确保实名认证信息完整且未被标记为异常,如身份证已过期需先更新。
4、若账号曾参与UP主激励计划、签约作者计划或有未结清稿费,须主动联系运营方结清后再申请。
5、注销后所有数据永久删除,包括阅读历史、书架收藏、评论、发布动态及账号ID,且不可恢复。
五、注销冷静期与撤回操作
哔哩哔哩全平台实行注销冷静期机制,自提交申请起72小时内可主动撤回,超时则进入不可逆清除流程。
1、在提交注销申请后的三天内,使用原账号正常登录哔哩轻小说App或哔哩哔哩App。
2、登录成功后,系统将自动中止注销流程,无需额外操作。
3、若冷静期内未登录,系统将在第72小时整点启动数据清除,届时账号ID将变为“用户已注销+数字”格式,且所有关联内容不可找回。











