可通过苹果官网、apple支持app、ios设置、电脑端finder/itunes及mysupport.apple.com五种方式查询iphone激活状态;官网查询最权威,显示“请激活您的iphone”即未激活,否则显示具体激活日期及时区。

如果您需要确认一台iPhone是否已完成首次激活、处于“未使用”状态,或验证其真实激活日期,苹果官方提供了权威的在线查询入口。以下是多种可直接操作的查询方式:
一、通过苹果官网保修与激活状态查询页
该页面由Apple全球数据库实时驱动,输入序列号后即可返回设备是否已激活、激活日期、时区归属及是否显示“请激活您的iPhone”提示,是判断设备新旧状态最核心的依据。
1、在手机或电脑浏览器中访问苹果官方激活与保修状态查询网址:https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/。
2、在页面输入框内准确粘贴iPhone的序列号,该号码可通过【设置】→【通用】→【关于本机】中复制获得,注意区分数字0与字母O、数字1与字母I。
3、完成验证码识别后点击“继续”,系统将在数秒内加载结果。
4、查看结果页中是否出现“请激活您的iPhone”字样——若存在,表明设备尚未完成首次激活;若显示具体日期,则为首次激活时间及对应时区。
二、使用Apple支持App核验激活状态
该方法适用于已登录Apple ID且设备曾同步至账户的用户,支持离线缓存部分信息,并可对比多台设备的激活一致性。
1、从App Store下载并安装“Apple支持”应用程序。
2、使用与目标iPhone绑定的Apple ID登录。
3、点击“添加设备”,选择当前设备并输入序列号完成注册。
4、进入设备主页后点击“保障信息”,页面将明确列出“激活日期”及对应时区,若显示为空白或“未知”,需检查网络连接或重新同步设备。
三、通过设备内置设置菜单查看激活相关状态
iOS系统自iOS 16起在设置中集成更直观的激活与保障信息展示逻辑,无需联网即可读取本地缓存的激活标识,适合快速初判。
1、打开【设置】应用,向下滚动并点击【通用】。
2、进入【AppleCare 与保修】选项,系统将显示当前设备的保障状态摘要。
3、轻点设备名称,页面将展开包括“激活日期”、“有限保修到期日”及AppleCare+服务状态在内的完整字段。
4、若未显示“激活日期”,但显示“请激活您的iPhone”,则说明该设备仍处于出厂初始状态,尚未完成iCloud账户绑定流程。
四、利用电脑端Finder(macOS Catalina及以上)或iTunes(Windows)读取设备记录
当iPhone曾通过数据线连接至Mac或Windows电脑并完成同步时,系统工具可能保留原始激活时间戳,该时间通常与首次开机激活时刻一致。
1、使用原装USB数据线将iPhone连接至电脑,确保已解锁并信任该电脑。
2、Mac用户打开Finder,在左侧边栏选择已连接的iPhone;Windows用户启动iTunes并点击左上角设备图标。
3、进入设备摘要界面,在信息区域查找“购买日期”字段——该字段在多数情况下即为系统记录的首次激活时间。
4、若该字段显示为空白或“未指定”,说明设备未在该电脑上完成过完整同步,无法依赖此方式获取激活时间。
五、登录个人支持账户mysupport.apple.com调取激活凭证
该账户提供带数字签名的保障凭证PDF,其中包含经Apple服务器认证的激活时间、协议编号及服务历史,适用于维权、二手交易或企业资产核验场景。
1、访问https://mysupport.apple.com并使用与iPhone绑定的Apple ID登录。
2、系统自动列出所有关联设备,点击对应iPhone名称进入详情页。
3、点击“保障信息”或“查看保障凭证”,系统将生成一份PDF文档。
4、在PDF中查找“Activation Date”(激活日期)字段,该日期与Apple全球数据库完全一致,具备正式效力。











