小红书个人店铺挂车失败需同时满足店铺与带货助手双开通、商品入橱窗审核通过、笔记/直播中正确绑定;任一环节缺失或资质异常均会导致挂载失败。

如果您已开通小红书个人店铺并希望在笔记或直播中展示商品,但无法成功挂载购物车链接,则可能是由于资质未齐备、入口路径错误或操作步骤遗漏。以下是完成商品挂车的完整操作流程:
一、确认个人店与带货资质双重开通
挂车功能依赖两个独立但必须同时满足的权限:个人店铺已开通且审核通过;带货助手(小黄车)权限已获批。仅开通店铺不等于自动获得挂车权限,二者需分别申请、分别审核。
1、打开小红书App,登录账号,点击底部【我】进入个人主页。
2、点击左上角【三横线】图标,进入侧边菜单,选择【创作者中心】→【全部服务】→ 查找并点击【开通店铺】,确认状态为“已开通”且保证金已缴纳。
3、返回【创作者中心】主页面,点击【带货助手】,查看是否显示“已开通”;若显示“立即申请”,则需补全带货资质。
4、如未开通带货助手,点击【申请开通】,完成平台规则测试(10道选择题,须全部答对),上传身份证正反面照片,并通过人脸识别核验。
5、提交后等待1–3个工作日审核,站内信将通知结果,两项状态均需显示“已开通”方可进行后续挂车操作。
二、添加可挂载商品至商品橱窗
挂车商品必须预先录入系统并审核入库,不可直接粘贴外部链接使用。个人店支持添加自有商品或接入平台好物推荐官库中的第三方商品,两类商品均需经平台合规校验。
1、进入【我】→【商品橱窗】,点击右上角【管理】按钮。
2、点击【添加商品】,选择【从店铺添加】(适用于已上架的自有商品)或【从好物推荐官库添加】(适用于无货源的推广商品)。
3、若选择自有商品,勾选已通过店铺审核的商品,点击【确认添加】;若选择推荐官库,搜索关键词,筛选出佣金率、库存状态、类目匹配度符合要求的商品,点击【加入橱窗】。
4、每款商品添加后,系统自动触发内容安全审核,通常需2–6小时,期间商品状态显示“审核中”,不可用于发布。
三、在图文笔记中挂载小黄车
笔记发布环节是挂车动作的实际执行点,必须在编辑器内完成商品绑定,而非事后补加。挂载后的小黄车图标将固定显示在笔记正文下方,支持用户一键跳转。
1、点击首页右上角【+】号,选择【发布笔记】,上传图片或视频,填写标题与正文。
2、在编辑界面底部工具栏,找到并点击【添加商品】按钮(图标为黄色购物车)。
3、系统自动列出已通过审核的商品,点击任一商品右侧【添加】,该商品即绑定至当前笔记。
4、可添加最多5款商品,添加后笔记预览区将显示对应小黄车图标及商品缩略图。
5、确认无误后点击【发布】,发布后不可更改已挂载商品,如需替换须删除重发。
四、在直播中挂载购物车
直播挂车需在开播前完成商品预设,并在直播过程中实时调用。购物车面板仅对已开通直播权限且完成带货认证的账号开放,普通个人店账号须额外申请直播功能。
1、开播前至少24小时,在【创作者中心】→【直播】→【创建预告】,填写标题、封面、简介,并勾选【含商品】选项。
2、进入直播后台,点击【购物车管理】→【添加商品】,从已入库商品中勾选最多50款,点击【保存至直播】。
3、正式开播后,在直播画面底部工具栏点击【购物车】图标,可查看已添加商品列表及实时库存状态。
4、讲解过程中,点击某商品右侧【上架】按钮,该商品即出现在观众端购物车面板顶部,单场直播中同一商品仅可上架一次,下架后不可重复上架。
五、检查挂车生效与异常处理
挂车成功与否需以用户端实际呈现为准。部分账号因风控策略可能触发“灰度展示”,即仅部分粉丝可见小黄车,需通过真实账号多端验证。
1、使用另一台已登录小红书的手机或小号,搜索您的笔记或进入您的直播,查看是否显示黄色购物车图标。
2、点击图标,确认能否正常跳转至商品详情页,页面URL应包含xiaohongshu.com/goods/路径标识。
3、若点击无反应或提示“暂无权限”,返回【商品橱窗】检查对应商品状态是否为“已上架”且“审核通过”。
4、若状态正常仍无法跳转,进入【设置】→【账号与安全】→【实名信息】,确认身份证有效期未过期、人脸识别未失效,任一信息异常将导致挂车功能整体禁用。











