若豆包AI网页版无法调起手机摄像头，需依次检查浏览器摄像头权限、更换为Chrome或Safari等WebRTC兼容浏览器、关闭广告屏蔽/隐私插件，并可改用相册手动选图上传。
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如果您在豆包AI网页版中点击上传图片按钮后选择手机同步上传功能，但无法调起手机摄像头进行拍摄，则可能是由于网页权限限制、浏览器兼容性或设备系统设置导致的响应中断。以下是解决此问题的步骤：
一、检查并授予网页摄像头访问权限
现代浏览器要求用户主动授权网页使用摄像头权限，若此前拒绝过或权限被重置，将导致点击后无反应。需手动进入浏览器设置中开启对应站点的摄像头权限。
1、在手机浏览器中打开豆包AI网页版，点击右上角更多选项（通常为三个点图标）。
2、选择“设置”或“网站设置”，找到“权限”或“内容设置”项。
立即进入“豆包AI人工智官网入口”；
立即学习“豆包AI人工智能在线问答入口”；
3、定位到“相机”或“摄像头”，确认当前页面域名（如 doubao.com）的状态为已允许。
4、若显示为“禁止”或“询问”，点击该条目，将其更改为允许。
二、更换为支持WebRTC的浏览器访问
部分国产浏览器内核对WebRTC协议支持不完整，尤其在处理文件上传与摄像头直连混合流程时易出现逻辑阻断，导致点击后仅弹出相册而无法唤起实时拍摄界面。
1、卸载或暂时退出当前使用的浏览器（如QQ浏览器、UC浏览器等）。
2、从应用商店下载并安装Chrome（安卓）或 Safari（iOS）官方版本。
3、在新浏览器中重新访问豆包AI网页版，确保网址栏左侧显示摄像头图标且可点击。
4、再次点击上传图片按钮，观察是否出现包含“拍摄”选项的系统级媒体选择弹窗。
三、关闭浏览器广告屏蔽或隐私增强插件
某些浏览器启用的广告拦截脚本或隐私保护模式会误判WebRTC调用为跟踪行为，从而静默拦截navigator.mediaDevices.getUserMedia()等关键API调用，造成点击无响应。
1、进入浏览器设置，查找“增强型跟踪保护”“广告过滤”“隐私沙盒”等类似开关。
2、将对应功能临时设置为关闭或标准模式。
3、返回豆包AI网页版，刷新页面后长按上传按钮区域，查看是否触发系统摄像头调用提示。
4、若成功唤起，可逐个恢复原设置以定位具体冲突项。
四、通过手机文件管理器手动选取照片替代实时拍摄
当摄像头调用持续失败时，可绕过实时拍摄路径，利用系统相册选择已有图像完成上传流程，该方式不依赖getUserMedia API，兼容性更高。
1、点击上传图片按钮，等待弹出系统级选择界面。
2、在弹窗中选择“图库”“相册”或“文件管理器”而非“拍照”选项。
3、进入任意含图片的文件夹，长按一张图片进入多选模式。
4、勾选目标图片后点击右上角“完成”或“确定”，等待网页端接收并加载预览。
