联程票是同一订单中购买的两段及以上连续火车票，支持同站换乘且换乘时间15-60分钟；购票需在12306勾选“联程票”选项；晚点可自动改签退票；退改联动，乘车免重复安检。
一、联程票定义与适用范围
联程票是指旅客在同一行程中购买的两段或以上连续的火车票，实现无需出站换乘的直达出行。该规则适用于跨局、跨线、跨车型的多段行程。
1、联程票仅限于在同一订单中购买的连续车次。
2、换乘时间需在铁路部门设定的合理区间内，通常为15至60分钟。
3、联程票仅支持同站换乘，不支持跨站换乘。
4、换乘车站必须为12306系统中已开通联程票功能的站点。
二、购票时的联程票操作流程
在12306平台购票时，系统会自动识别可组合的联程车次。用户需在购票界面选择“联程票”功能。
1、进入12306官网或App，点击“购票”功能。
2、在出发地与目的地间输入完整行程信息。
3、系统将自动推荐可联程的车次组合。
4、选择需联程的车次，确认行程无误。
5、勾选“联程票”选项，提交订单并完成支付。
三、换乘时间与站内换乘规则
换乘时间由系统根据两段车次的发车与到达时间自动计算，旅客需在规定时间内完成换乘。
1、换乘时间以系统生成的换乘时间为准，一般为15至60分钟。
2、换乘期间不得出站，必须在车站站内完成换乘。
3、若第一段列车晚点导致无法按时换乘，系统将自动为旅客办理后续车次改签或退票。
4、换乘通道需通过站内实名制通道，无需重新安检。
四、联程票退改规则
联程票的退改规则与普通车票一致，但存在联动调整机制。
1、若第一段车次改签或退票，系统将自动取消后续车次。
2、若第二段车次因故停运，旅客可持票在始发站或换乘站办理全额退票。
3、退票申请需在列车发车前提出，逾期不支持退票。
4、改签仅限于原车次发车前，且需确保后续车次仍有余票。
五、乘车时的注意事项
旅客在乘车过程中需注意换乘提示与检票规则，避免因误操作影响行程。
1、持联程票乘车时，需在第一段列车到达换乘站前关注站内广播与电子屏提示。
2、换乘站设有“联程票换乘通道”，需按指引前往指定候车区。
3、检票时无需再次刷身份证，系统自动核验联程信息。
4、如遇列车晚点或临时调整，可联系车站服务台或拨打12306客服热线获取帮助。
