2026年春节EMS不全停但动态调整：一、揽收按区域分级，红色网点自2月5日起仅派不收；二、时效分三类保障，一类区2月15日18:00前下单预计20日前签收；三、特殊物品可拨11183走直通专线，2月16—19日指定时段面交。
如果您在2026年春节期间需寄送EMS邮件，但发现寄件受阻或物流状态异常，则可能是由于中国邮政对节日期间揽收与派送实施了分阶段动态调整。以下是针对EMS邮件服务范围的具体说明与操作指引：
一、春节全程运营但区域揽收权限动态收缩
中国邮政作为承担普遍服务义务的国有企业，2026年春节期间不设全网停运期，但EMS邮件揽收权限按地域风险等级实行差异化管控，重点保障城市核心区域与主干道沿线网点持续作业，偏远乡镇及交通末梢网点则逐步限收或仅派不收。
1、登录中国邮政EMS官网（www.ems.com.cn）或“EMS中国邮政速递物流”微信公众号，点击【春节服务】→【揽收网点查询】，输入寄件人详细地址（含门牌号）及手机号后四位。
2、系统将实时返回该地址所属网点当前状态：绿色标识为“正常揽收”，黄色标识为“限收（单日≤3件）”，红色标识为“暂停揽收（仅派件）”。红色状态网点自2026年2月5日起已全面停止EMS揽收业务。
3、若查询结果为黄色或红色，可点击页面底部【转寄建议】按钮，系统将自动推荐最近3个仍处于绿色状态的邻近揽收点，并附导航链接与营业时间。
二、EMS邮件时效分级保障机制
中国邮政对EMS邮件实行“三类时效标签”管理，依据收寄时间与目的地匹配不同运输路径与中转优先级，确保核心需求邮件在节日期间仍具可控性。
1、进入“EMS官网→我的订单→新增寄件”，填写收寄件信息后，在“服务类型”栏选择“EMS标准快递”或“EMS特快专递”，系统将自动弹出时效提示框。
2、若目的地为江浙沪、京津冀、珠三角等一类保障区，且下单时间不晚于2月15日18:00，系统标注“预计2月20日前签收”；若目的地为新疆、西藏、青海等三类保障区，系统强制显示“预计2月25日后签收，暂不接受加急申请”。
3、对已生成运单但尚未揽收的邮件，可在“订单详情页”点击【时效锁定】按钮，支付5元时效保障金，系统将优先调度干线资源并跳过普通分拣队列。
三、特殊物品与批量寄件专项通道
针对年货、药品、合同文件等高价值或强时效需求物品，中国邮政开通独立于常规EMS网络的“春节直通专线”，通过自营车辆+定点交接方式规避加盟网点轮休影响。
1、拨打EMS全国统一客服电话11183，按语音提示选择“9号键-春节专线”，提供寄件人姓名、手机号及拟寄物品类别（如“冷链药品”“纸质合同”“生鲜年货”）。
2、客服将分配专属工号并发送短信，内含临时预约码及指定交接点地址；持预约码可在2月16日—2月19日期间，于每日9:00–11:00、14:00–16:00两个时段前往交接点完成面交。
3、批量寄件（单次≥10件）需提前24小时提交《春节直通专线批量委托单》，下载地址为EMS官网首页悬浮窗“春节服务专区”→“企业客户入口”，上传后等待系统分配专属揽收员联系电话。
