错误代码0x0000011b由KB5005565等安全更新强制启用高阶RPC身份验证引发,需在共享打印机主机上卸载对应补丁、禁用Windows Update服务,并重启验证打印测试页。

如果您在Windows 10中尝试连接共享打印机时收到错误代码0x0000011b,该问题通常由近期安装的安全更新(如KB5005565、KB5005573等)强制启用高阶RPC身份验证引发,导致旧版客户端或部分驱动无法协商通信。以下是针对此错误的临时修复方案,聚焦于卸载冲突补丁的操作路径:
一、卸载引发冲突的Windows安全更新
部分Windows安全更新(如KB5005565、KB5005573、KB5005569、KB5005568、KB5005566)修改了Print Spooler服务的RPC通信策略,使不兼容的客户端连接被拒绝。卸载这些更新可立即恢复原有通信模式,属于快速有效的临时修复手段。该操作必须在提供打印机共享服务的主机电脑上执行,而非仅客户端。
1、点击“开始”按钮,选择“设置”→“更新和安全”→“查看更新历史记录”。
2、点击“卸载更新”链接,进入已安装更新列表。
3、在列表中查找并定位以下任意一项更新:KB5005565、KB5005573、KB5005569、KB5005568或KB5005566(具体编号取决于您的系统版本,例如:版本2004/20H2/21H1对应KB5005565;版本1809对应KB5005568)。
4、右键单击选中的更新,选择“卸载”,按提示完成操作。
5、必须重启提供打印机共享服务的主机电脑,之后再从客户端重新添加或连接共享打印机。
二、禁用Windows Update防止补丁自动重装
若不阻止系统自动重装已卸载的冲突补丁,错误将在下次更新后重现。通过禁用Windows Update服务,可确保卸载效果持续生效,为后续长期修复争取时间。
1、按下Win + R键,输入services.msc并回车,打开服务管理控制台。
2、在服务列表中找到“Windows Update”,右键选择“属性”。
3、在“启动类型”下拉菜单中选择“禁用”,点击“应用”。
4、点击“停止”按钮以关闭当前运行的服务,确认状态显示为“已停止”。
5、点击“确定”保存设置,完成禁用操作。
三、验证补丁卸载与连接状态
卸载补丁并禁用更新服务后,需确认系统未残留相关更新组件,并验证打印机连接是否恢复正常。此步骤可排除因卸载不完整或缓存干扰导致的假性修复。
1、再次进入“设置”→“更新和安全”→“查看更新历史记录”,确认目标KB编号已从列表中消失。
2、打开“控制面板”→“设备和打印机”,右键点击目标共享打印机图标,选择“打印测试页”。
3、若测试页成功打印,说明0x0000011b错误已解除;若仍失败,需检查网络发现与文件共享是否启用,以及主机防火墙是否放行TCP端口445和139。











