若搜狗浏览器缓存清理无效，可依次尝试：一、重启浏览器并重试内置清理；二、以管理员身份运行后清理；三、手动删除缓存文件夹；四、安卓端通过系统应用管理清除缓存；五、禁用硬件加速后再清理。
如果您尝试清理搜狗浏览器缓存，但操作后未见存储空间释放或系统提示“清理失败”，则可能是由于缓存目录被进程占用、权限受限或界面组件异常响应所致。以下是解决此问题的步骤：
一、重启浏览器后重试内置清理功能
浏览器主进程持续读写缓存目录时，会导致清理动作无法获取文件独占访问权，重启可释放所有句柄并重置内部状态。
1、关闭搜狗浏览器所有窗口，包括后台隐藏进程。
2、在Windows任务管理器或macOS活动监视器中确认“SogouExplorer.exe”或“SogouBrowser”进程已完全退出。
3、重新启动搜狗浏览器，立即执行缓存清理操作，避免加载新页面触发缓存写入。
4、使用菜单路径：点击右上角三条横线图标 → 选择“清除浏览记录” → 时间范围设为全部时间 → 勾选临时文件(Cache) → 点击“立即清除”。
二、以管理员身份运行浏览器执行清理
部分系统环境下，浏览器默认无权删除位于受保护路径（如%LocalAppData%\SogouExplorer\Cache）中的缓存文件，提升权限可绕过UAC限制。
1、右键点击搜狗浏览器桌面快捷方式或开始菜单图标。
2、选择“以管理员身份运行”。
3、待浏览器完全加载后，按下Ctrl + Shift + Delete调出清理窗口。
4、设置时间范围为全部时间，仅勾选缓存的图像和文件。
5、点击“立即清除”，观察是否出现权限允许弹窗并完成操作。
三、手动定位并删除缓存文件夹
当内置清理功能因UI冻结或模块崩溃而失效时，直接操作文件系统可强制清空缓存目录，不依赖浏览器前端逻辑。
1、关闭搜狗浏览器所有实例，确保无相关进程运行。
2、打开文件资源管理器，在地址栏粘贴以下路径并回车：%LocalAppData%\SogouExplorer\Cache（Windows）或~/Library/Caches/com.sogou.SogouExplorer（macOS）。
3、若该路径存在，全选其中所有子文件夹与文件，按Shift + Delete永久删除。
4、若提示“文件正在使用中”，说明仍有残留进程，需返回任务管理器彻底结束“Sogou”相关进程后再试。
四、通过系统应用管理强制清除（仅限安卓端）
安卓系统中，浏览器APP可能因WebView组件锁死导致内部清理按钮无响应，此时需借助系统级数据管理接口强制释放。
1、进入手机“设置” → “应用管理”或“应用程序” → 找到“搜狗浏览器”。
2、点击进入详情页，选择“存储”或“存储空间”选项。
3、点击“清除缓存”按钮（注意：非“清除数据”，后者将删除全部账号与设置）。
4、等待系统完成操作，返回浏览器检查“已用缓存”数值是否归零。
五、禁用硬件加速后再次清理
启用硬件加速时，GPU进程可能长期持有缓存纹理资源句柄，干扰常规清理流程，临时禁用可解除锁定。
1、点击右上角三条横线图标 → 选择“设置” → 左侧导航栏点击“高级”。
2、在“系统”区域中，关闭使用硬件加速模式（如果可用）开关。
3、重启浏览器，待界面完全加载完毕后，再执行菜单内“清除浏览记录”操作。
4、清理完成后，可根据需要重新启用硬件加速，但建议先验证缓存是否成功释放。
