线上APP自助注销是首选方式，需实名登录运营商APP，搜索“销户”或“异地销户”，完成人脸识别、身份证上传及退费信息填写，移动/电信2个工作日内审核，联通72小时内回访确认。
一、线上APP自助注销
该方式依托运营商官方APP完成身份核验与流程提交，无需邮寄材料或人工转接，全程数字化操作，适合具备人脸识别条件的用户。
1、打开对应运营商APP（中国移动/中国联通/中国电信），确保已实名登录本人账户。
2、在首页搜索栏输入“销户”或“异地销户”，点击进入专用办理页面。
3、按提示完成活体人脸识别及身份证正反面拍照上传，部分省份还需录制朗读指定数字的短视频。
4、填写退费银行卡信息（如有余额且符合退还条件），确认无未解绑合约及欠费后提交申请。
5、系统生成受理编号，中国移动与电信通常于2个工作日内完成审核，联通为72小时内客服回访确认。
二、微信公众号辅助办理
作为APP渠道的补充路径，微信公众号提供轻量级入口，适用于不常使用APP但习惯微信操作的用户，目前覆盖广东、浙江、江苏等多数省份。
1、微信中搜索并关注“中国移动10086”、“中国联通微厅”或“中国电信客户服务”官方公众号。
2、在对话框内直接发送文字：“异地销户”或“我要销户”。
3、根据自动回复中的链接跳转至H5办理页，完成短信验证与身份信息核对。
4、上传身份证照片并签署电子承诺书，提交后等待系统后台处理。
三、10086/10010/10000客服电话直办
适用于不熟悉智能终端操作、或线上验证多次失败的用户，通过人工坐席完成远程身份核验与销户指令下发。
1、拨打归属地运营商客服热线：中国移动拨10086、联通拨10010、电信拨10000。
2、语音菜单中选择“人工服务”，向客服明确说明：“我的号码归属地是XX省XX市，现人在XX省XX市，申请异地销户”。
3、按客服要求提供身份证号码后六位、服务密码、近期通话记录中任意一个主叫号码用于交叉验证。
4、若客服表示无法直办，须立即强调：“依据工信部信管函〔2018〕138号文件，所有基础电信企业必须提供异地销户服务”，要求转接值班经理处理。
5、获得受理回执号后，留意后续短信通知，部分情况需按客服指引将身份证复印件（注明‘仅供销户使用’并签名）邮寄至归属地指定地址。
四、全国任一营业厅线下通办
自2023年起，三大运营商已完成系统升级，全国所有自有营业厅均具备异地销户权限，无需区分归属地与所在地，支持即来即办。
1、携带本人第二代居民身份证原件及待注销手机号对应的SIM卡实物前往任意一家移动/联通/电信自有营业厅。
2、取号时选择“跨区业务”或“异地销户”优先通道，向工作人员出示身份证并声明办理需求。
3、工作人员调取系统核查状态，确认无欠费、无在网合约、无未解绑副卡后，现场打印《销户申请确认单》。
4、签字确认后，系统即时执行销户指令，剩余话费可选择原路退回本机充值账户或转入指定本人名下银行卡。
