若亚马逊未自动选用期望收货地址,需手动设置默认地址:一、网页端在“您的购买偏好”中点击“设为默认值”;二、App端在“默认地址及支付方式”中勾选“设置为默认地址”;三、通过“收货地址管理”编辑并勾选设为默认;四、修正未验证或格式错误的地址;五、清除浏览器或App缓存后重试。

如果您在亚马逊平台下单时发现系统未自动选用期望的收货地址,或新添加的地址未生效为默认选项,则可能是默认地址设置未完成或未正确保存。以下是解决此问题的具体步骤:
一、通过亚马逊网页端设置默认收货地址
该方法适用于使用电脑浏览器访问 Amazon.com 或本地站点(如 Amazon.cn)的用户,通过账户购买偏好直接指定优先使用的收货地址。
1、登录亚马逊账户,进入右上角【我的账户】,点击【您的购买偏好】。
2、在【收货地址】区域,找到已添加的目标地址条目。
3、点击该地址右侧的“设为默认值”按钮。
4、页面提示“已更新默认地址”后,关闭窗口即可生效。
二、通过亚马逊购物App设置默认收货地址
该方法适用于 iOS 或 Android 设备上的官方亚马逊购物应用,操作路径集中于账户设置模块,支持即时勾选启用。
1、打开亚马逊购物App,点击底部导航栏的【我的】或右下角个人头像图标。
2、进入后点击【账户设置】。
3、选择【默认地址及支付方式】选项。
4、点击【添加购买偏好】,进入地址填写页。
5、完整输入姓名、电话、省市区、详细地址及邮政编码。
6、勾选“设置为默认地址”复选框,再点击【使用此地址】。
三、通过“收货地址管理”页面批量操作
该方法支持查看全部地址、编辑错误信息、删除冗余条目,并可对任意有效地址执行设为默认操作,适合地址较多的用户统一管理。
1、进入【我的账户】→【收货地址管理】。
2、在地址列表中,定位目标地址行,点击右侧“编辑”链接。
3、确认地址信息无误后,勾选页面顶部或底部的“将此地址设为默认收货地址”选项。
4、点击【保存地址】,系统将立即应用该设置。
四、检查并修正地址状态异常
部分地址虽已添加但无法设为默认,常见原因为格式不合规(如缺失邮政编码、国家/地区未匹配)、验证失败或被系统标记为“待确认”,需人工干预。
1、进入【收货地址管理】,查找状态显示为“未验证”或“格式不完整”的地址条目。
2、点击该地址旁的【编辑】,补全所有必填字段,尤其注意邮政编码与州/省名称是否符合当地规范。
3、修改完成后,重新勾选“设为默认地址”,再点击【保存地址】。
五、清除缓存后重试设为默认
浏览器或App缓存可能导致界面未加载最新地址数据,或“设为默认”按钮点击无响应,此时需强制刷新本地存储状态。
1、在电脑端浏览器中,按 Ctrl+Shift+Delete(Windows)或 Cmd+Shift+Delete(Mac),选择清除“Cookie及其他网站数据”、“缓存的图片和文件”。
2、重启浏览器,重新登录亚马逊账户。
3、再次进入【收货地址管理】,尝试对目标地址执行设为默认操作。
4、在手机App中,进入系统设置 → 应用管理 → 亚马逊 → 存储 → 点击“清除缓存”(勿选“清除数据”,以免丢失登录态)。











