首先运行Windows更新疑难解答，进入“设置-更新与安全-疑难解答”并运行“Windows更新”检测；若无效，则停止相关服务并清除C:\Windows\SoftwareDistribution缓存文件；接着使用管理员权限运行sfc /scannow和DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth修复系统文件；仍失败时可前往Microsoft Update Catalog手动下载对应KB补丁安装；最后通过命令行停止服务、重命名缓存目录并重启服务以重置更新组件，完成后重启系统尝试更新。
如果您尝试在Windows 10系统上安装更新，但过程出现失败或长时间卡住的情况，可能是由于更新组件异常、缓存文件损坏或系统服务未正常运行所致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、运行Windows更新疑难解答
Windows内置的疑难解答工具可以自动检测并修复常见的更新问题，适用于因设置错误或临时故障导致的更新卡顿。
1、点击“开始”菜单，选择“设置”图标。
2、进入“更新与安全”选项，然后选择左侧的“疑难解答”。
3、在右侧列表中找到“Windows 更新”，点击“运行疑难解答”。
4、按照屏幕提示完成检测和修复流程，完成后重启计算机并再次尝试检查更新。
二、清除Windows更新缓存
损坏或过时的更新缓存文件可能导致安装过程中断或卡死，清理这些文件有助于系统重新下载完整的更新包。
1、按下Win + R键，输入services.msc，然后按回车打开服务管理器。
2、找到以下服务并依次右键选择“停止”：Windows Update、Background Intelligent Transfer Service (BITS)、Cryptographic Services。
3、打开文件资源管理器，导航至C:\Windows\SoftwareDistribution路径。
4、删除该文件夹内的所有内容（可先重命名文件夹为SoftwareDistribution.old以备份）。
5、返回服务窗口，将之前停止的服务全部重新“启动”。
6、重启设备后进入系统，再次尝试进行更新操作。
三、使用SFC和DISM命令修复系统文件
系统文件损坏是导致更新失败的常见原因，通过系统文件检查器(SFC)和部署映像服务与管理(DISM)工具可扫描并修复受损组件。
1、以管理员身份运行“命令提示符”：右键点击“开始”菜单，选择“命令提示符(管理员)”或“Windows PowerShell(管理员)”。
2、执行系统文件扫描命令：sfc /scannow，等待其完成扫描并自动修复问题。
3、接着运行DISM命令修复系统映像：DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。
4、命令执行完毕后必须重启计算机，然后重新尝试安装更新。
四、手动下载并安装更新包
当自动更新机制失效时，从微软官方目录手动下载对应补丁可绕过卡顿环节，确保关键更新得以应用。
1、访问Microsoft Update Catalog官网（https://www.catalog.update.microsoft.com）。
2、在搜索框中输入您需要安装的更新编号，例如KB5052000。
3、根据您的系统版本（如x64、Windows 10 21H2等）选择正确的更新包进行下载。
4、关闭所有运行中的程序，双击下载的更新文件并以管理员权限运行安装程序。
5、按照安装向导完成更新过程，结束后务必重启系统以使更改生效。
五、重置Windows更新组件
当更新服务配置异常时，通过命令行彻底重置相关服务和组件，能恢复其正常工作状态。
1、以管理员身份打开命令提示符。
2、依次输入以下命令，每条命令后按回车执行：net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserver
3、执行命令重命名缓存文件夹：ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4、重新启动各项服务：net start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
5、完成操作后重启电脑，进入系统后立即检查是否有可用更新。
