升级到Windows 11后打印机无法使用,通常因驱动不兼容、服务未启动或连接异常。1. 确保打印机正确连接并重启设备;2. 前往官网下载安装适配Win11的驱动并卸载旧驱动;3. 运行系统自带的打印机疑难解答工具;4. 检查Print Spooler服务是否设为自动并已启动。多数问题可通过重装驱动或启用服务解决,若仍无效可联系厂商获取支持。

升级到Windows 11后打印机无法使用,是不少用户遇到的常见问题。这通常是因为系统更新后驱动程序不兼容、服务未启动或连接识别异常所致。下面提供几个实用的解决方法,帮助你快速恢复打印机功能。
检查打印机连接与状态
确保打印机已正确连接并处于工作状态:
- 确认USB线连接牢固,或网络打印机已接入同一Wi-Fi
- 打印机面板无错误提示(如缺纸、墨盒问题等)
- 尝试重启打印机和电脑,有时简单的重启能解决识别问题
重新安装或更新打印机驱动
Windows 11可能未自动匹配适合的驱动,需手动处理:
- 前往打印机品牌官网(如HP、Canon、Epson等),搜索你的型号,下载适用于Windows 11的最新驱动
- 卸载旧驱动:进入“设置 > 蓝牙和其他设备 > 打印机和扫描仪”,找到你的打印机,点击“删除设备”
- 安装新下载的驱动程序,按提示完成安装
运行打印机疑难解答工具
Windows 11自带的诊断工具可自动检测常见问题:
- 打开“设置 > 系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答”
- 找到“打印机”,点击“运行”
- 根据提示操作,系统会尝试修复连接或驱动问题
检查Print Spooler服务是否运行
Print Spooler是管理打印任务的关键服务,若被禁用会导致打印机失效:
- 按下 Win + R,输入 services.msc,回车
- 在列表中找到“Print Spooler”
- 双击打开,确保“启动类型”为“自动”,并点击“启动”按钮
- 重启电脑后测试打印
基本上就这些。多数情况下,重新安装驱动或启用Spooler服务就能解决问题。如果仍无法使用,建议查看打印机厂商的技术支持页面,或联系客服获取专属驱动包。系统升级后的兼容性问题虽然麻烦,但通常都有明确的解决方案。











