首先使用WPS Office打开并编辑文档，若无法处理则通过第三方办公软件或在线转换工具转为通用格式，最后可设置文件管理器默认打开方式以提升效率。
如果您在手机上收到一个WPS格式的文档，但无法正常打开或编辑，可能是由于缺少兼容的应用程序或未正确配置文件处理方式。以下是解决此问题的具体步骤。
本文运行环境：华为Mate 60 Pro，HarmonyOS 4.0
一、使用WPS Office应用打开和编辑文档
WPS Office是专为处理WPS及其他办公文档设计的应用程序，支持完整的查看与编辑功能。
1、前往应用商店搜索“WPS Office”，下载并安装该应用程序。
2、安装完成后，点击手机上的WPS Office图标启动应用。
3、在应用主界面选择“打开”或“文档”选项，浏览并找到需要处理的WPS文件。
4、点击文件后会自动进入阅读模式，若要编辑，请点击屏幕上方的编辑模式按钮。
二、通过第三方办公软件处理WPS文件
部分第三方办公套件也具备解析WPS格式的能力，可作为备用方案使用。
1、安装支持WPS格式的办公软件，例如Microsoft Word或OnlyOffice。
2、打开对应应用，在其文件管理界面中定位到目标WPS文档。
3、尝试加载文件，若提示格式不兼容，可先在WPS Office中将其另存为DOC或DOCX格式。
4、保存后再用第三方应用打开，确保内容完整显示。
三、利用文件管理器关联默认打开方式
设置默认打开程序可以提升后续操作效率，避免每次手动选择应用。
1、使用手机自带的文件管理器查找需要打开的WPS文件。
2、长按文件名称，弹出操作菜单后选择“打开方式”。
3、从列表中选择WPS Office，并勾选始终以此方式打开选项。
4、确认设置后，今后双击同类文件将自动调用指定应用。
四、在线转换工具辅助处理
当本地设备无法正常解析时，可通过在线服务将WPS文件转为通用格式。
1、打开手机浏览器，访问可靠的在线文件转换网站，如Zamzar或CloudConvert。
2、点击“选择文件”按钮，上传待处理的WPS文档。
3、设置输出格式为DOCX或PDF，然后开始转换过程。
4、下载转换完成的文件，并使用相应阅读器进行查看或进一步编辑。
