昨天下午,网易云音乐遭遇了服务器故障,导致网页端出现了 502 bad gateway 错误,而手机客户端也完全无法使用。无论是“推荐”“发现”“漫游”“动态”还是“我的”这五个主要功能模块,都无法正常加载或更新内容。不过,截至发稿前,网易云音乐的服务已经恢复正常运行,官方还推出了相应的补偿方案。

据官方透露,此次问题并非源于数据丢失或人员离职,而是技术故障逐步得到了解决。作为对用户的补偿,网易云音乐宣布,在 8 月 20 日全天(0-24 时),用户只需搜索关键词“畅听音乐”,即可免费获得为期 7 天的会员资格(详细规则请查看活动页面)。











