答案：通过安全模式启动mac可排查系统问题。apple芯片mac需在启动选项中按住shift点击“继续以安全模式运行”；intel芯片mac重启后长按shift键直至登录窗口出现；进入后通过“系统报告”中“启动模式”为“安全”确认成功。
如果您尝试对您的Mac进行系统排查，但常规启动下问题依旧存在，则可能是由于第三方软件或系统缓存导致的异常。安全模式可以限制不必要的项目加载并执行磁盘检查，有助于定位问题。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：MacBook Pro，macOS Sonoma。
一、适用于Apple芯片Mac的安全模式启动
对于搭载M1、M2等Apple芯片的Mac，进入安全模式需要通过启动选项界面手动选择，系统会在启动时执行磁盘检查并禁用非必要的扩展和登录项。
1、确保Mac已完全关机，按住电源按钮不放，直到看到“正在载入启动选项”界面后松开。
2、在启动选项界面中，选择您的启动磁盘（通常名为“Macintosh HD”）。
3、按住Shift键的同时，点击“继续以安全模式运行”按钮，然后等待系统加载。
4、当登录窗口出现，并显示右上角有红色的“安全启动”字样时，表示已成功进入安全模式，输入密码登录即可。
二、适用于Intel芯片Mac的安全模式启动
对于使用Intel处理器的Mac，进入安全模式依赖于开机时的键盘按键操作，系统会自动验证启动磁盘并清除部分缓存文件。
1、重启Mac，在听到启动声或看到苹果标志后，立即按住键盘上的Shift键不放。
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2、持续按住Shift键，直到屏幕上出现登录窗口，此时可以松开按键。
3、观察登录界面左下角或右上角是否显示“安全模式”或“安全启动”提示，确认已进入安全模式。
4、输入用户账户密码进行登录，注意部分功能如图形加速可能被禁用。
三、验证是否成功进入安全模式
为确保Mac确实运行在安全模式下，可通过系统信息进行确认，避免误判排查环境。
1、点击屏幕左上角的苹果菜单 ，选择“关于本机”。
2、在弹出的窗口中点击“系统报告”按钮。
3、在系统报告左侧栏中选择“软件”，在右侧信息中查找“启动模式”一项。
4、若“启动模式”显示为“安全”，则表明当前正处于安全模式，可进行后续排查操作。
