首先检查打印机物理连接与设备状态，确认电源、指示灯及USB或网络连接正常；接着取消“脱机使用打印机”模式，通过“设备和打印机”窗口右键打印队列取消脱机选项；然后重启Print Spooler服务，进入“服务”管理界面重启或启动该服务；若问题仍存在，更新或重新安装打印机驱动程序，可通过设备管理器更新或官网下载最新驱动；最后删除并重新添加打印机，清除旧配置后重新安装以重建通信。
如果您尝试在Windows 10系统中打印文档，但打印机却显示“脱机”状态，导致无法正常接收打印任务，这通常是由于连接中断、服务异常或设置错误引起的。以下是恢复打印机在线状态的具体操作步骤。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版
一、检查物理连接与设备状态
确保打印机与计算机之间的通信链路正常是解决问题的第一步。无论是有线还是无线连接，任何物理层的中断都可能导致系统将其识别为脱机。
1、确认打印机电源已开启，并且面板指示灯无异常警告（如缺纸、卡纸、墨盒错误等）。
2、对于USB连接的打印机，请重新插拔USB线缆，并尝试更换到电脑上另一个可用的USB端口。
3、对于网络打印机，请确保打印机和电脑连接在同一Wi-Fi网络下，可通过打印机面板查看当前IP地址是否有效，并尝试重启路由器以恢复网络稳定性。
二、取消“脱机使用打印机”模式
Windows系统可能因短暂通信失败而自动启用脱机模式，或者该选项被意外勾选，导致打印任务无法发送至打印机。
1、按下Win + R组合键，输入control printers并回车，打开“设备和打印机”窗口。
2、找到当前使用的打印机图标，右键点击并选择“查看正在打印的内容”。
3、在弹出的打印队列窗口中，点击顶部菜单栏的“打印机”选项。
4、如果“脱机使用打印机”选项已被勾选，请点击取消该选项。
5、关闭窗口后，尝试打印测试页，观察打印机状态是否恢复正常。
三、重启Print Spooler服务
Print Spooler服务负责管理所有打印任务，若该服务卡死或未运行，会导致打印机无法响应，表现为脱机状态。
1、按下Win + R组合键，输入services.msc并回车，打开“服务”管理窗口。
2、在服务列表中找到“Print Spooler”项，右键点击并选择“重新启动”。
3、如果服务未运行，可先选择“启动”，或将启动类型设置为“自动”以确保开机自启。
4、重启服务后，返回设备和打印机界面，检查打印机图标是否由灰色变为彩色在线状态。
四、更新或重新安装打印机驱动程序
过时、损坏或不兼容的驱动程序是导致打印机脱机的常见原因，更新或重装驱动可恢复设备正常通信。
1、右键点击“此电脑”，选择“管理”，进入“设备管理器”。
2、展开“打印队列”或“打印机”类别，右键点击您的打印机设备，选择“更新驱动程序”。
3、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让Windows尝试在线匹配最新驱动。
4、如果自动更新无效，建议访问打印机制造商官网，根据型号下载适用于Windows 10的最新驱动程序进行手动安装。
5、安装完成后重启电脑，并重新连接打印机。
五、删除并重新添加打印机
当现有打印机配置文件损坏时，彻底移除并重新添加设备可重建正确的通信通道。
1、打开“设备和打印机”窗口（可通过Win + R输入control printers进入）。
2、右键点击脱机的打印机，选择“删除设备”或“删除打印机”。
3、删除完成后，点击窗口上方的“添加打印机”按钮。
4、等待系统自动搜索可用打印机，若为本地USB设备，通常会自动检测并提示安装；若为网络打印机，需手动添加并输入IP地址。
5、按照向导完成安装后，设为默认打印机并打印测试页验证功能。
