如何投诉得物欺骗消费者？步骤如下：收集欺骗行为证据并找出违反相关法律或法规的依据。通过得物官方渠道投诉，提供证据和要求补救措施。得物未及时解决时，向国家消费者权益保护局、12315消费者投诉平台或市场监管部门投诉。了解相关法律法规、投诉流程，收集证据和材料，必要时寻求专业协助。准备详细投诉书，确保真实、清晰、完整。将投诉书和证据提交所投诉机构。等待调查处理，积极配合调查。如果投诉成立，根据执行结果采取进一步行动。
如何投诉得物欺骗消费者
第一步：收集证据
- 保存欺骗行为的证据，例如聊天记录、订单信息、产品图片等。
- 找出得物违反的相关法律或法规，例如《消费者权益保护法》。
第二步：向得物投诉
- 通过得物App或官网上的投诉通道进行投诉。
- 提供相关证据和明确说明欺骗行为。
- 要求得物进行退款或其他补救措施。
第三步：向第三方机构投诉
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如果得物未能在合理时间内解决投诉，可以向以下机构投诉：
- 国家消费者权益保护局
- 12315消费者投诉平台
- 市场监管部门
第四步：收集信息
- 了解相关法律法规和投诉流程。
- 查询投诉所需的证据和材料。
- 寻找专业法律顾问或消费者维权组织协助。
第五步：投诉材料准备
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准备一份详细的投诉书，包含：
- 投诉人信息
- 欺骗行为的描述
- 提供的证据
- 要求的补救措施
- 确保投诉材料真实、清晰、完整。
第六步：提交投诉
- 将投诉书和相关证据提交给所投诉机构。
- 保存投诉记录和相关材料。
第七步：等待处理
- 等待机构对投诉进行调查和处理。
- 积极配合机构的调查，提供所需信息。
第八步：执行结果
- 如果投诉成立，机构会要求得物进行相应处理。
- 消费者可根据执行结果采取进一步行动，例如申请退款或更换产品。
