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下载首页 / 工具下载 / 远程控制
协通XT800远程服务平台，适用于软件公司对客户的售后远程技术支持、运维公司对客户计算机的远程维护和管理，和大型或连锁企业IT对公司分支机构的集中IT管理与支持。
协通XT800无需公网IP和特殊网络配置，即可穿透防火墙、内网的限制。应用于为客户做远程技术支持、远程服务器管理、和公司分支机构或门店的远程运维和通讯。
远程控制：查看或控制远程电脑、邀请对方查看或控制我的电脑。
帐号、授权码访问机制，可在远程电脑前无人的情景下使用。
一对多或多对一多人同时远程连接;支持远程重启。
联系功能：联系人列表、文本会话、联系人IP、在线状态查看。
文件传输：支持大文件(夹)传输、共享、远程电脑文件管理。
功能详细介绍：
一、远程连接功能：
1. 查看或控制远程电脑。
2.邀请对方查看或控制我的电脑。
3无需公网IP和特殊网络配置，即可穿透防火墙的限制。
4.可通过TCP/IP实现直接LAN连接，软件也适合在无互联网连接的LAN中使用。
5.“支持多种方式连接远程电脑：
通过帐号和授权码方式连接远程电脑，无需对方确认，实例：服务器无人值守运维。
通过主动发起请求方式连接对方电脑，对方确认即可，实例：主动服务、运维客户。
通过对方主动发起请求方式连接，实例：客户请求协助”。
6. “支持多方同时连接：
支持一个客服同时远程连接多台电脑，实例：一个客服同时运维多台电脑。
支持多客服同时远程控制或共享桌面一台电脑，实例：多个客服协作诊断一个重要客户电脑;或培训场景”。
7.可查看远程计算机系统和软件安装信息，以及当前进程和窗口信息。
8.锁定对方的键盘、鼠标等输入设备：避免双方出现抢光标问题出现。
9.可作为Windows系统服务方式安装和运行。
10.支持远程重启计算机，并能够自动连接到网络(即使在未到登录Windows用户环境)。
11.支持远程计算机处于屏保、锁定状态下使用。
12.远程升级：远程一键自动升级并重连登录。
13.支持剪贴板同步，以及常用的Win组合键。
14.可自动缩放远程控制窗口、也可手动制定显示模式。
15.自适应网络状况，动态调节远控的画面质量，也可手动指定“画质优先”和“速度优先”等模式。
二、联系功能：
1.联系人列表：轻松管理所有联系人，支持分组管理，一点即可发起连接。
2.状态管理：可更改自己的当前状态、查看所有联系人的当前查看在线状态。
3.文本聊天：可发送在线或离线消息、并保持历史聊天记录。
4.查看在线联系人IP、版本信息和相关机器信息。
5.设置备注名：方便查找联系人。
6.满意度调查：服务结束后，向客户发起满意度调查，并得之反馈客户是否已提交。
三、文件传输和共享功能：
1.文件传输：大容量文件传输，并支持直接发送文件夹，支持断点续传。
2.灵活的文件接收设置：设置默认接收保存路径;设置接收文件是否需要确认等。
3.文件共享：可跨局域网建立类似Windows网上邻居的共享环境，并提供多种文件共享的安全策略，包括文件夹密码保护、按联系人关系或黑白名单等等。
4.远程文件管理功能：管理远程电脑文件，支持上传、下载目录和文件，删除、创建、重命名等操作，可替代传统的FTP服务。
5.文件传输记录保存：无论采用哪种方式发送或接收了任何文件，文件传输记录中均保存了详细记录。
安全性：
1.通讯数据基于SSL:RSA公开/私有密钥交换和AES 256位会话加密编码，属网银级别加密机制。
2.支持独立虚拟专用网络，安全隔离于公众网络(即便外部人员获得授权码，也无法连接和访问企业内部计算机)。
3.支持动态授权密码，每次运行时自动变换授权码，也可设置固定的私密授权码。
4.采用授权码和登录密码分离机制，并加密存储在用户本地计算机，强化安全保障。
5.灵活的黑、白名单安全策略：可自行控制被访问规则。
6.软件锁定功能：防止无人值守时被非法使用或篡改配置。
7.软件设置专用锁定功能：防止被修改授权码等其他安全配置。
可用性：
1.内置智能路由策略，能够最近的服务器，加快连接速度和数据转发效率。
2.常规在3-8秒内可连接。
3.自适应网络状况，动态调节远控的画面质量，提升操控的流畅度。
4.高达97%的P2P直连穿透率，优化传输速度。
5.自主研发的图像压缩及编解码技术，可有效减少带宽消耗及画面延迟。
6.消耗带宽小，公网环境下常规带宽需求2~30KB.
7.永久性的唯一伙伴ID,而不是会话ID (就像是QQ号码)。
8.国际键盘支持。
9.排列清晰的用户界面，可实现简单而快速的操作。
10.支持网络代理。
11.自动穿透操作系统的UAC限制，无需特殊设置(Vista/Win7/2008环境下)。
五、解决方案：(大型企业参考：协通XT800远程服务平台)。
1、可批量快速部署被控端、设定运维流程、指定运维关系、客服和客户管理、群发消息广播，增加便捷性和可控性。
2、快速部署的XT800远程助手版：可一键求助，企业品牌体现，提升品牌形象。
协通XT800无需公网IP和特殊网络配置，即可穿透防火墙、内网的限制。应用于为客户做远程技术支持、远程服务器管理、和公司分支机构或门店的远程运维和通讯。
远程控制：查看或控制远程电脑、邀请对方查看或控制我的电脑。
帐号、授权码访问机制，可在远程电脑前无人的情景下使用。
一对多或多对一多人同时远程连接;支持远程重启。
联系功能：联系人列表、文本会话、联系人IP、在线状态查看。
文件传输：支持大文件(夹)传输、共享、远程电脑文件管理。
功能详细介绍：
一、远程连接功能：
1. 查看或控制远程电脑。
2.邀请对方查看或控制我的电脑。
3无需公网IP和特殊网络配置，即可穿透防火墙的限制。
4.可通过TCP/IP实现直接LAN连接，软件也适合在无互联网连接的LAN中使用。
5.“支持多种方式连接远程电脑：
通过帐号和授权码方式连接远程电脑，无需对方确认，实例：服务器无人值守运维。
通过主动发起请求方式连接对方电脑，对方确认即可，实例：主动服务、运维客户。
通过对方主动发起请求方式连接，实例：客户请求协助”。
6. “支持多方同时连接：
支持一个客服同时远程连接多台电脑，实例：一个客服同时运维多台电脑。
支持多客服同时远程控制或共享桌面一台电脑，实例：多个客服协作诊断一个重要客户电脑;或培训场景”。
7.可查看远程计算机系统和软件安装信息，以及当前进程和窗口信息。
8.锁定对方的键盘、鼠标等输入设备：避免双方出现抢光标问题出现。
9.可作为Windows系统服务方式安装和运行。
10.支持远程重启计算机，并能够自动连接到网络(即使在未到登录Windows用户环境)。
11.支持远程计算机处于屏保、锁定状态下使用。
12.远程升级：远程一键自动升级并重连登录。
13.支持剪贴板同步，以及常用的Win组合键。
14.可自动缩放远程控制窗口、也可手动制定显示模式。
15.自适应网络状况，动态调节远控的画面质量，也可手动指定“画质优先”和“速度优先”等模式。
二、联系功能：
1.联系人列表：轻松管理所有联系人，支持分组管理，一点即可发起连接。
2.状态管理：可更改自己的当前状态、查看所有联系人的当前查看在线状态。
3.文本聊天：可发送在线或离线消息、并保持历史聊天记录。
4.查看在线联系人IP、版本信息和相关机器信息。
5.设置备注名：方便查找联系人。
6.满意度调查：服务结束后，向客户发起满意度调查，并得之反馈客户是否已提交。
三、文件传输和共享功能：
1.文件传输：大容量文件传输，并支持直接发送文件夹，支持断点续传。
2.灵活的文件接收设置：设置默认接收保存路径;设置接收文件是否需要确认等。
3.文件共享：可跨局域网建立类似Windows网上邻居的共享环境，并提供多种文件共享的安全策略，包括文件夹密码保护、按联系人关系或黑白名单等等。
4.远程文件管理功能：管理远程电脑文件，支持上传、下载目录和文件，删除、创建、重命名等操作，可替代传统的FTP服务。
5.文件传输记录保存：无论采用哪种方式发送或接收了任何文件，文件传输记录中均保存了详细记录。
安全性：
1.通讯数据基于SSL:RSA公开/私有密钥交换和AES 256位会话加密编码，属网银级别加密机制。
2.支持独立虚拟专用网络，安全隔离于公众网络(即便外部人员获得授权码，也无法连接和访问企业内部计算机)。
3.支持动态授权密码，每次运行时自动变换授权码，也可设置固定的私密授权码。
4.采用授权码和登录密码分离机制，并加密存储在用户本地计算机，强化安全保障。
5.灵活的黑、白名单安全策略：可自行控制被访问规则。
6.软件锁定功能：防止无人值守时被非法使用或篡改配置。
7.软件设置专用锁定功能：防止被修改授权码等其他安全配置。
可用性：
1.内置智能路由策略，能够最近的服务器，加快连接速度和数据转发效率。
2.常规在3-8秒内可连接。
3.自适应网络状况，动态调节远控的画面质量，提升操控的流畅度。
4.高达97%的P2P直连穿透率，优化传输速度。
5.自主研发的图像压缩及编解码技术，可有效减少带宽消耗及画面延迟。
6.消耗带宽小，公网环境下常规带宽需求2~30KB.
7.永久性的唯一伙伴ID,而不是会话ID (就像是QQ号码)。
8.国际键盘支持。
9.排列清晰的用户界面，可实现简单而快速的操作。
10.支持网络代理。
11.自动穿透操作系统的UAC限制，无需特殊设置(Vista/Win7/2008环境下)。
五、解决方案：(大型企业参考：协通XT800远程服务平台)。
1、可批量快速部署被控端、设定运维流程、指定运维关系、客服和客户管理、群发消息广播，增加便捷性和可控性。
2、快速部署的XT800远程助手版：可一键求助，企业品牌体现，提升品牌形象。
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