电话听不见，微信却能听到，这种情况很常见，通常原因在于网络设置或设备本身的问题。
我曾经遇到过类似情况。那时我正准备参加一个重要的线上会议，电话却怎么也听不到对方的声音，只有刺耳的忙音。 我尝试了几次拨打，结果都一样。然而，我同时打开微信，却能清晰地听到朋友的声音。 这让我意识到问题不在于网络本身的连接，而是手机的通话设置或硬件故障。
解决这个问题，需要分步排查。
第一步：检查网络连接。 虽然微信能正常使用，但不妨检查一下你的手机网络信号强度。弱信号会导致通话质量下降甚至中断，尽管微信可能通过数据流量保持连接。你可以尝试切换到4G或5G网络，或重新启动手机，看看是否能改善通话质量。记得检查一下手机的飞行模式是否开启。我曾经就因为忘记关闭飞行模式而苦恼了好一阵子。
第二步：检查手机设置。 查看你的手机通话设置，确保没有意外关闭了扬声器或麦克风。有时候，无意中触碰了手机设置，就会导致通话功能异常。有些手机有“高清通话”或“VoLTE”选项，尝试关闭或开启这些功能，看看是否能解决问题。我记得有一次，我发现是“高清通话”功能的设置出了问题，导致电话无法正常接通。
第三步：检查耳机和音量。 如果你是使用耳机通话，请检查耳机是否正确连接，以及音量是否调到合适的级别。有时候，耳机接口松动或耳机本身出现故障，也会导致听不见对方的声音。 我曾经因为耳机线磨损，导致通话中断，更换耳机后就恢复正常了。
第四步：检查手机硬件。 如果以上步骤都排查完毕，问题仍然存在，那么很可能就是手机硬件出现了故障，例如麦克风或扬声器损坏。此时，建议你送修手机，让专业人士进行检查和维修。
第五步：联系运营商。 排除以上可能性后，问题可能出在你的运营商网络上。 你可以联系你的运营商客服，咨询是否有网络故障或其他问题。 他们可以提供更专业的技术支持，并帮助你判断问题所在。
总而言之，解决电话听不见而微信听得见的问题，需要一个系统性的排查过程。 从软件设置到硬件检查，再到联系运营商，逐一排查，才能找到问题的根源并有效解决。 记住，耐心和细致的观察是解决问题的关键。
