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携程过了时间怎么退票

betcha

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发布时间:2024-07-22 08:27:52

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来源于php中文网

原创

过了退票时间如何退票:1. 确认退票截止时间。2. 联系携程客服。3. 提交退票申请。4. 支付退票费。5. 退款将在 3-15 个工作日内处理。

携程过了时间怎么退票

携程过了时间如何退票

在携程平台上购买机票或火车票后,如果错过了退票时间,仍有可能申请退票,但需按照以下步骤操作:

1. 确认退票时间

首先,确认您的机票或火车票的退票截止时间。一般情况下,机票的退票截止时间为航班起飞前 24 小时,火车票的退票截止时间为开车前 24 小时。

2. 联系携程客服

过了退票时间后,请立即联系携程客服。可以通过以下方式联系:

  • 电话:拨打携程客服热线 10106999
  • 在线客服:登录携程官网或 APP,点击页面底部的“联系客服”

3. 提交退票申请

联系客服后,告知客服您需要退票,并提供以下信息:

通义灵码
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阿里云出品的一款基于通义大模型的智能编码辅助工具,提供代码智能生成、研发智能问答能力

下载
  • 订单号
  • 乘机人姓名
  • 乘车日期和时间
  • 退票原因

4. 支付退票费

过了退票时间申请退票,需支付退票费。退票费根据机票或火车票的票价和退票时间而定。

5. 退款处理

携程收到您的退票申请后,会审核您的申请并处理退款。退款通常会在 3-15 个工作日内退回您的原支付账户。

特殊情况下的退票

如果由于不可抗力因素(如航班或列车取消、延误等)导致无法按时出行,过了退票时间仍可申请退票。但需要提供相关证明材料,如航班取消通知或火车晚点证明。

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