microsoft teams是微软提供的协作工具，为用户之间的聊天和视频、文件共享和会议等交流提供平台。许多用户已经注意到相机突然停止与 microsoft teams 合作，这反过来又不允许他们加入任何视频电话会议。
如果您遇到 Teams 无法检测到摄像头的问题，那么您找到了正确的文章。在本文中，我们列出了一些故障排除方法，这些方法可以帮助您在 Windows 11 / 10 PC 上修复此相机无法正常工作的问题 MS Teams。在继续本文中的修复之前，我们建议您尝试解决方法，看看它们是否可以为您解决问题。
解决方法
1.重新启动系统并检查问题是否已解决。
2.使用任务栏右侧系统托盘中的图标完全退出Microsoft Teams 。重新启动并检查相机问题是否已解决。
3. 如果您使用的是通过 USB 连接的外置摄像头，请将其从系统中拔出，然后重新插入。检查这是否解决了 Teams 的相机问题。
4. 打开默认的相机应用程序并检查它是否工作以确保相机正常工作。如果它不起作用，则意味着还有其他问题需要修复。
4. 如果您的 PC 上安装了第 3 方安全软件，请尝试暂时禁用它以检查它是否有助于解决问题。
5. 检查您的系统上是否有任何其他应用程序（如 Skype、Discord 或 Zoom）正在控制摄像头。尝试关闭这些应用程序并检查相机是否适用于 Teams。
修复 1 – 重新安装相机驱动程序
1. 点击Windows键并 在搜索框中输入设备管理器。
2.在显示的搜索结果中选择设备管理器。
3. 展开设备管理器中的摄像头以查看可用的不同摄像头。请注意，它可以在任何部分下，只需继续扩展并检查相机设备以找出它的位置。
4.找到它后，右键单击相机设备并选择卸载设备选项。
5. 在打开的窗口中，选中尝试删除此设备的驱动程序旁边的框。
6. 然后，单击卸载以从系统中删除驱动程序。
7. 单击设备管理器顶部的操作菜单。
8. 选择扫描硬件更改。
9. 它将扫描并安装任何丢失的驱动程序。相机现在将开始使用 Teams。
修复 2 – 启用隐私设置
更改设置以允许相机访问
1. 只需同时按下Windows 和 R键即可打开“运行”对话框。
2.输入ms-settings:privacy并点击OK 打开隐私 和安全设置。
3. 找到应用权限部分。
4. 在这里，点击相机打开相机相关设置。
5.打开与相机访问相关的切换开关。
6. 在“让应用程序访问您的相机”部分下方，查找Microsoft Teams。
7. 确保与Microsoft Teams关联的切换开关已打开 。
8. 另外，打开让桌面应用程序访问您的相机旁边的开关。
9. 检查您是否能够使用 Teams 访问摄像头。
更改设置以允许访问麦克风
1. 执行上述步骤 1 -3。
2. 单击应用权限部分中的麦克风。
3. 检查麦克风访问旁边的开关是否打开 。
4. 在允许应用访问您的麦克风部分中，打开 与Microsoft Teams 关联的切换开关。
5.打开 让桌面应用程序访问您的麦克风旁边的开关。
6. 检查 Teams 的摄像头问题是否已解决。
修复 3 – 在 Microsoft Teams 中配置相机设置
1. 打开微软团队。
2. 与选定的联系人开始会议。
3. 在Teams 会议窗口中，单击右上角的三个 垂直点，然后选择设备 设置。
4. 在打开的设备设置窗格中，确保在相机部分选择正确的设备。
5. 拨打测试电话并检查相机是否与 Teams 配合使用。
修复 4 – 禁用其他设备
如果您的系统有多个摄像头，请尝试禁用 USB 摄像头以检查 Teams 是否与系统的内置摄像头配合使用。如果您想使用 USB 摄像头，则可以禁用内置摄像头并检查问题是否已解决。
1. 要打开运行对话框，请使用Windows 和 R组合键。
2.输入devmgmt.msc打开设备管理器。
3. 展开相机分支。
4.右键单击要禁用的设备并选择禁用设备。
5. 单击是确认禁用设备。
6. 打开 Teams 并尝试进行视频通话以检查其他摄像头是否正在工作。
修复 5 – 更新相机驱动程序
1. 打开运行 (Windows + R)并键入devmgmt.msc以打开设备管理器。
2. 单击相机旁边的箭头将其展开。
3.右键单击相机并选择更新驱动程序。
4. 在打开的相机的更新驱动程序窗口中，单击自动搜索驱动程序。
5. 如果有任何新的更新，Windows 将搜索任何驱动程序并安装它们。
6. 更新后，您的相机现在应该可以与 Teams 应用一起使用。
修复 6 – 更新团队
1. 启动Microsoft Teams应用程序。
2. 单击您的个人资料图标旁边的三个水平点。
3. 在出现的菜单中选择设置。
4. 单击设置屏幕左下方的关于团队。
5. 单击后，您将看到它将开始检查Teams 的更新。如果有任何更新，它们将被安装。
6.重新启动Teams 应用并检查摄像头问题是否已修复。
修复 7 – 重新安装团队
1. 按Windows + R并键入ms-settings:appsfeatures打开应用和功能设置。
2.在应用列表中找到Microsoft Teams 。
3. 单击与Microsoft Teams关联的三个垂直点，然后选择卸载。
4. 在确认中，再次单击卸载。
5. 等待应用程序完全卸载。
6.重新启动您的系统。
7.下载 最新版本的 Microsoft Teams。
8. 使用安装程序并按照屏幕上的说明完成 Teams 的安装。
9. 启动 Teams 并使用您的凭据登录。检查相机是否正常工作。
修复 8 – 运行硬件和设备疑难解答
1. 按Windows键并在搜索框中键入命令提示符。
2.右键单击结果中的命令 提示符并选择以管理员身份运行。
3. 当用户帐户控制提示时，单击是授予权限。
4. 键入下面的命令并按Enter。
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
5.硬件和设备疑难解答打开。在这里，单击下一步开始故障排除过程。
6. 等待故障排除程序找到并修复设备和硬件问题。如果有任何问题，将在故障排除完成后自动修复。
7. 打开 Teams 并检查摄像头是否正在处理视频通话。
修复 9 – 检查 Windows 更新
1. 按Windows + R打开运行。
2. 键入ms-settings:windowsupdate并按Enter以在“设置”中打开Windows 更新。
3. 在这里，单击检查更新按钮。
4. Windows 将检查是否有可用的新更新。如果有，它们将被下载并安装在您的 PC 上。
5. Windows 更新到最新版本后重新启动您的 PC。
6. 打开 Teams 并检查视频通话期间摄像头是否正常工作。
修复 10 – 使用浏览器
如果上述修复均无法帮助您解决问题，请使用 Web 版本的 Teams 参加会议。
1.使用浏览器转到Web 上的Teams 。
2.使用您的用户凭据登录。
3. 单击链接使用网络应用程序代替。
4. 现在，在左侧窗格中选择聊天。
5.从列表中选择一个联系人并使用视频通话按钮开始视频通话。
6. 您将看到允许相机访问浏览器的通知。单击允许按钮。
7. 摄像头现在必须与 Web 上的 Teams 通话一起使用。
如果浏览器未请求许可，您将需要配置特定浏览器的设置。
谷歌浏览器
1.在 Chrome 的地址栏中输入chrome://settings/privacy 。
2. 单击右侧安全和隐私部分中的站点设置。
3. 转到权限部分。选择相机以更改相机权限。
4. 在这里，单击Microsoft Teams 站点链接。
5. 使用相机旁边的下拉菜单并选择允许。
6. 确保麦克风也被允许访问。具有内置麦克风的摄像头需要访问权限。
微软边缘
1. 在 Edge 浏览器的地址栏中输入edge://settings/content进入Cookies 和站点权限设置。
2. 在右侧，选择站点权限部分下方的所有站点。
3. 在站点列表中选择Microsoft Teams站点。
4. 确保在相机和麦克风旁边的下拉列表中选择允许。
就是这样！
相机现在可以与 Teams 视频通话一起使用，而不会产生任何问题。我们希望本文在为您解决 Teams 相机问题方面提供了足够的信息。在下面的评论中让我们知道对您有用的修复程序。
