一:聊天方式
当客户找到你,必然是有问题或者是有需求,用幽默、热情的话语,来迎合客户!当客户觉得在你这里得到了尊重和满足,那么她下一次,才会愿意来找你!自然也拉近了双方的距离,你对客户的尊重。也会换来客户对你的好感和重视!
我们要让客户感受到,我们所给予的极致的服务体验。当我们的服务,不仅满足了他物质的需求,还能给他精神的愉悦,哪怕多花几块钱!她也是开心的!
二:专业
客户在购买之前是不了解产品的,是通过你丰富的描述,来对产品有初步的认识!随着朋友圈好友的增多,很大一部分都是陌生人,他们购买产品,除了对你的信任,更多的是他们有这样的需求,引起他们的渴望和共鸣!他们要了解的不仅仅是一个价格,所以把一个产品做好!我们必须非常了解自己的产品,至少要比客户了解我们的产品!我们产品的竞争优势在哪里,市场上同类产品与我们的区别在哪里!不要客户问的时候,一问三不知!要主动给他们,想要的信息!写出我们自己对产品的亲身体验,要打动客户,首先要打动自己!我们要知道,销售能否成功,从来不是价格问题。重要的是,我们如何去做这件事情,做法不同,带来的效果也不同!
三:执行力
良精商城网店购物系统是一套能够适合不同类型商品、超强灵活的多功能在线商店系统,三级分销 PC+移动端+微网站,为您提供了一个完整的在线开店解决方案。良精网店购物系统除了拥有一般网上商店系统所具有的所有功能,还拥有着其它网店系统没有的许多超强功能。多种独创的技术使得系统能满足各行业广大用户的各种各样的需求,是一个经过完善设计并适用于各种服务器环境的高效、全新、快速和优秀的网上购物软件解决方案。
朋友圈好友的基数是销售业绩的基础,但也不能一味的要求数量,不要求质量。我们要的是可以互动、成交的好友,而不是占据空间的僵尸粉!所以每一天,无论多忙,都要坚持抽出时间维护自己的忠实粉丝!加强与客户的粘性,也及时发现销售中的问题!
四:坚持
刚开始做产品的时候,我们更多的支持来自我们的朋友,陌生人比较少。但是打击我们的往往也是自己的身边人!因此,我们要坚持自己最初的想法,因为成功从来不会光顾轻言放弃的人!
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